Fachliche Projektleitung für den POV Service Butler

Gegenstand dieses Vertrages sind Dienstleistungen des Auftragnehmers: Fachliche Projektleitung für den Proof of Value "Service Butler" entsprechend der detaillierten, fachlichen Leistungsbeschreibung. Die fachliche Projektleitung verantwortet die fachliche Steuerung, Koordination und Ergebnisdokumentation des Proof of Value (POV) "Service Butler" im Servicemanagement der HAVC (Hauptabteilung Verbreitung und Controlling). Sie koordiniert alle relevanten Aktivitäten (Use-Case-Design, Daten- und Systemanbindung, Testbetrieb, Auswertung, Change-Management), steuert interne und externe Stakeholder und stellt eine nachvollziehbare, entscheidungsreife Ergebnisdokumentation sicher. Sie agiert an der Schnittstelle zwischen Fachbereichen, IT, Anbieter und Management und stellt sicher, dass der POV die drei Ziele - Entscheidungs- und Vergleichskriterien, Erfolgsmodelle, Leistungstest Empolis - erreicht. Ziel der Beauftragung ist es, mit Hilfe des Auftragnehmers die oben genannten drei Ziele des POV zu erreichen. Der Auftragnehmer bringt hierzu fachliches Know-how in KI-Pilotierung, Corporate-Search-/RAG-Systemen, Programmverbreitung, IT-Servicemanagement und Change-Management ein und setzt darauf aufbauend ein entsprechendes Projektmanagement um. Es wird von einem Leistungsumfang (Montag bis Freitag) von 65 Personentagen ausgegangen, die nach Bedarf abgerufen werden. Die Beauftragung und Abrechnung erfolgt nach tatsächlichem Bedarf und es besteht kein Anspruch auf die geschätzte Menge von 65 Personentagen.