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Managed Service für Software B2B by Practice (24/7-Service)
Managed Service für Software B2B by Practice: Tägliches Monitoring (Nachrichten, Jobs, Queues, Fehler), Ticketbearbeitung, Incident-Management, Fehleranalyse und Störungsbehebung. Beratung, Customizing (Routing, Ablagen), Schulungen sowie Koordination bei Mapping-Fehlern und Formatwechseln. Inklusive 24/7-Bereitschaftsdienst mit technisch...
Softwareentwicklung, IT-Support, IT-Beratung
Ohne Kreditkarte · Sofortiger Zugang
Inhalt auf einen Blick
- Ausschreibungstyp:
- Ausschreibung
- Auftraggeber:
- SWM Services GmbH
- Veröffentlicht:
- 28. April 2026
- Frist:
- 15. Mai 2026
- Thema:
- Softwareentwicklung
Ausschreibungsbeschreibung
Managed Service für Software B2B by Practice: Tägliches Monitoring (Nachrichten, Jobs, Queues, Fehler), Ticketbearbeitung, Incident-Management, Fehleranalyse und Störungsbehebung. Beratung, Customizing (Routing, Ablagen), Schulungen sowie Koordination bei Mapping-Fehlern und Formatwechseln. Inklusive 24/7-Bereitschaftsdienst mit technischer/fachlicher Überwachung (CBIC), Alarmierung bei Schwellwertüberschreitung, Reaktionszeit von max. 2 Stunden und Optimierungsberatung.
Weiterführende Details
Mit dem kostenlosen Zugang stehen Unterlagen, Fristen und Hinweise zur Einreichung strukturiert bereit.
- Kernanforderungen der Ausschreibung priorisiert aufbereitet
- Fristen, Eignungskriterien und Unterlagen in einem Ablauf
- Hinweise zur strukturierten Angebotsvorbereitung
- Passende Folgeausschreibungen automatisch entdecken
30 Tage kostenlos · keine Kreditkarte · jederzeit kündbar
Alle Vergabedetails
Auftraggeber, Lose, Beteiligte, Orte, Unterlagen und Verfahrensdaten sind bereits erfasst. Öffnen Sie einen Bereich, um die vollständigen Angaben im Workspace zu sehen.
7 Datenbereiche verfügbar
30 Tage kostenlos · keine Kreditkarte · jederzeit kündbar
Unterlagen
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Auftraggeber
Freischalten3 Angaben erfasstAuftraggeber · Anschrift · Kontakt
Lose
Freischalten1 Angabe erfasstLose LOT-0000
Verfahrensdaten
Freischalten6 Angaben erfasstBekanntmachungsnummer · Verfahrensreferenz · Referenz des Auftraggebers · Verfahrensart · +2 weitere
Ausführungsorte
Freischalten2 Angaben erfasstAusführungsorte
Bieter und Auftragnehmer
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Veröffentlichungsstelle
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Häufige Fragen zu dieser Ausschreibung
- Wie kann ich mich auf diese Ausschreibung bewerben?
- Erstellen Sie ein kostenloses Konto auf Auftrag One. Danach sehen Sie alle Unterlagen, Fristen und Hinweise zur Einreichung in einem strukturierten Ablauf.
- Bis wann läuft die Angebotsfrist?
- Die Angebotsfrist endet am 15. Mai 2026.
- Wer ist der Auftraggeber?
- Der Auftraggeber ist SWM Services GmbH.
- Welche Unterlagen sind für den Start relevant?
- In der Regel benötigen Sie Leistungsbeschreibung, Eignungsnachweise, Fristenhinweise und ggf. Formblätter. Auf Auftrag One werden diese Punkte priorisiert dargestellt.