IT-Services der Sozialversicherung GmbH
Abruf aus der Rahmenvereinbarung SVD/2021/Contact Center
Abruf aus der Rahmenvereinbarung SVD/2021/Contact_Center / Betriebsunterstützung und Weiterentwicklung der bestehenden SAP Contact Center- und Workforce Management Systeme
Typ: Ausschreibung
Dokumente kostenlos freischalten
Ohne Kreditkarte · Sofortiger Zugang
Inhalt auf einen Blick
- Ausschreibungstyp:
- Ausschreibung
- Auftraggeber:
- IT-Services der Sozialversicherung GmbH
- Veröffentlicht:
- 05. März 2026
- Frist:
- Nicht angegeben
Ausschreibungsbeschreibung
Abruf aus der Rahmenvereinbarung SVD/2021/Contact_Center / Betriebsunterstützung und Weiterentwicklung der bestehenden SAP Contact Center- und Workforce Management Systeme
Weiterführende Details
Mit dem kostenlosen Zugang stehen Unterlagen, Fristen und Hinweise zur Einreichung strukturiert bereit.
- Kernanforderungen der Ausschreibung priorisiert aufbereitet
- Fristen, Eignungskriterien und Unterlagen in einem Ablauf
- Hinweise zur strukturierten Angebotsvorbereitung
- Passende Folgeausschreibungen automatisch entdecken
30 Tage kostenlos freischalten
30 Tage kostenlos · keine Kreditkarte · jederzeit kündbar
Alle Vergabedetails
Auftraggeber, Lose, Beteiligte, Orte, Unterlagen und Verfahrensdaten sind bereits erfasst. Öffnen Sie einen Bereich, um die vollständigen Angaben im Workspace zu sehen.
4 Datenbereiche verfügbar
30 Tage kostenlos freischalten
30 Tage kostenlos · keine Kreditkarte · jederzeit kündbar
Ähnliche Bekanntmachungen
8SaaS-Bereitstellung eines Contact-Center- und Personalplanungssystems
SkatteetatenOsloBeschaffung eines SaaS-Systems für ein Contact Center. Der Leistungsumfang umfasst Funktionen zur Bearbeitung externer Anfragen über definierte Kanäle, Traffic-Management sowie Personal- und Dienstplanung inklusive Nachverfolgung. Es wird ein kontinuierlicher Dienstleistungsvertrag für die Bereitstellung der Software als Internet-Service (SaaS) sowie weitere zugehörige, vertraglich geregelte Dienstleistungen abgeschlossen.Abruf aus der Rahmenvereinbarung BRZ-2022-0.127.632
IT-Services der Sozialversicherung GmbHAbruf aus der Rahmenvereinbarung BRZ-2022-0.127.632 / BRZ SAP-Dienstleistungen. Es handelt sich um einen Abruf für SAP-Dienstleistungen im Rahmen der bestehenden Rahmenvereinbarung.Implementierung einer Omnichannel-Contact-Center- und einer Workforcemanagement-Lösung für den Kundenservice der EVN
Netz Niederösterreich GmbHMaria EnzersdorfFrist: 17. Apr.Das Projekt umfasst zwei Lose: Los 1 beinhaltet die Beschaffung einer Omnichannel-Contact-Center-Lösung zur Ablösung des bestehenden OpenScape Contact Centers (OSCC). Los 2 umfasst die Beschaffung, Lieferung und Implementierung einer Workforcemanagement-Lösung zur Ablösung des bestehenden Dienstplanungssystems InVision.Abruf aus Los 3 der Rahmenvereinbarung ITSV/2021/CLC
IT-Services der Sozialversicherung GmbHAbruf aus Los 3 der Rahmenvereinbarung ITSV/2021/CLC / Dienstleistungen Cloud ConsultingAbruf aus der Rahmenvereinbarung BRZ-2022-0.127.632 / Teilleistung 2: Human Capital Management
IT-Services der Sozialversicherung GmbHAbruf aus der Rahmenvereinbarung BRZ-2022-0.127.632 für SAP-Dienstleistungen, Teilleistung 2: Human Capital Management.Abruf aus der Rahmenvereinbarung BRZ-2022-0.127.632 / BRZ SAP-Dienstleistungen
IT-Services der Sozialversicherung GmbHAbruf aus Rahmenvereinbarung für SAP-Dienstleistungen, Teilleistung 1: SAP Public Sector. Umfang: Implementierung, Wartung und Support von SAP-Lösungen für den öffentlichen Sektor. Keine spezifischen Mengen oder Orte genannt. Fristen: Abruf bis Laufzeitende der Rahmenvereinbarung.Abruf aus der Rahmenvereinbarung ITSV Legacy-System
IT-Services der Sozialversicherung GmbHAbruf aus der Rahmenvereinbarung ITSV_Legacy-System / ITSV-Agile Systemintegration für Legacy SystemeAbruf aus Los 1 der Rahmenvereinbarung ITSV/2022/PZM
IT-Services der Sozialversicherung GmbHAbruf aus Los 1 der Rahmenvereinbarung ITSV/2022/PZM / Los 1: Business Process Management
Häufige Fragen zu dieser Ausschreibung
- Wie kann ich mich auf diese Ausschreibung bewerben?
- Erstellen Sie ein kostenloses Konto auf Auftrag One. Danach sehen Sie alle Unterlagen, Fristen und Hinweise zur Einreichung in einem strukturierten Ablauf.
- Bis wann läuft die Angebotsfrist?
- Für diese Bekanntmachung ist aktuell keine konkrete Angebotsfrist angegeben.
- Wer ist der Auftraggeber?
- Der Auftraggeber ist IT-Services der Sozialversicherung GmbH.
- Welche Unterlagen sind für den Start relevant?
- In der Regel benötigen Sie Leistungsbeschreibung, Eignungsnachweise, Fristenhinweise und ggf. Formblätter. Auf Auftrag One werden diese Punkte priorisiert dargestellt.