Techniker Krankenkasse
Neuaufbau, Migration, Betrieb und Pflege einer cloudbasierten IPT- und Contact-Center-Plattform inkl. QMS
Gegenstand ist der parallele Neuaufbau, die Migration, der Betrieb sowie die Pflege einer neuen cloudbasierten IPT- und Contact-Center-Plattform. Der Leistungsumfang umfasst zudem die Implementierung eines Quality-Management-Systems (QMS) sowie Funktionen zur Direktbefragung.
Type: Tender
Network, Software Licences, Cloud
Unlock documents for free
No credit card · Instant access
Content at a glance
- Tender type:
- Tender
- Contracting authority:
- Techniker Krankenkasse
- Published:
- April 22, 2026
- Deadline:
- Not specified
- Topic:
- Network
Tender description
Gegenstand ist der parallele Neuaufbau, die Migration, der Betrieb sowie die Pflege einer neuen cloudbasierten IPT- und Contact-Center-Plattform. Der Leistungsumfang umfasst zudem die Implementierung eines Quality-Management-Systems (QMS) sowie Funktionen zur Direktbefragung.
Further details
With free access, documents, deadlines and submission notes are available in a structured format.
- Core requirements of the tender prioritized and prepared
- Deadlines, eligibility criteria and documents in one workflow
- Guidance for structured bid preparation
- Automatically discover matching follow-up tenders
Unlock 30 days free
30 days free · no credit card · cancel anytime
All procurement details
Buyer, lots, participants, locations, documents, and procedure data have already been captured. Open any area to see the complete information in your workspace.
4 data areas available
Unlock 30 days free
30 days free · no credit card · cancel anytime
Related tenders
8Bereitstellung und Betrieb einer Omnikanal-Contact-Center-Plattform, SBC-Lösung und Unified Communications
Techniker KrankenkasseBeschaffung einer Kommunikationslösung bestehend aus: einer Omnikanal-Contact-Center-Plattform als SaaS, einer Session Border Controller (SBC) Lösung als Systemlieferung sowie einer Unified Communications (UC) Lösung als Systemlieferung. Der Leistungsumfang umfasst die Bereitstellung und den Betrieb der genannten Komponenten.Los 1: Digitale Einsatzdokumentation inkl. Hosting/ Betrieb und MDM
Landeshauptstadt Potsdam, Bereich VergabemanagementDeadline: May 13Ersatz der bisherigen elektronischen Einsatzbearbeitung durch marktverfügbare Standardsoftware für mobile und webbasierte Einsatz- und Patientendokumentation (MIND/DIVI), Offline-Funktion, rollenbasiertes Rechtekonzept, revisionssichere Protokollierung, Schnittstellen zu IRLS, IVENA, Abrechnung, Statistik, Deutschem Reanimationsregister. Umfasst Implementierung, Betrieb in On-Premise-VM, Migration, Parametrisierung, Schulung, Go-Live, Pflege, Wartung, Störungsbearbeitung und MDM.Rahmenvereinbarung für SAP Application Management und SAP HCM Hosting und Basisadministration
Helmholtz-Zentrum für Umweltforschung GmbH - UFZLeipzigDeadline: May 26Rahmenvereinbarung für SAP Application Management und SAP HCM Hosting und Basisadministration über 4 JahreErsatz des Fahrzeug-Management-Systems (AMS) und WinCC bei der Mittel-Transport-Anlage (MTA)
Universitätsspital BaselBaselErsatz des Fahrzeug-Management-Systems (AMS) sowie des Prozessvisualisierungssystems WinCC für die Mittel-Transport-Anlage (MTA).Invoice processing system - Contract award
NORGES BANKOSLOBeschaffung eines Systems zur automatisierten Verarbeitung von Rechnungen.eRecruitment-Software
AOK-Bundesverband eGbR - Arbeitsgemeinschaft von Körperschaften des öffentlichen RechtsBereitstellung, Implementierung, Customizing und Betrieb einer eRecruitment-Software als SaaS-Lösung. Ziel ist die digitale Abbildung des gesamten internen und externen Personalbeschaffungsprozesses für die AOK-Gemeinschaft zur effizienten Gewinnung qualifizierter Mitarbeitender.Bereitstellung, Implementierung und Betrieb einer eRecruitment-Software (SaaS) für die AOK-Gemeinschaft
AOK-Bundesverband eGbR - Arbeitsgemeinschaft von Körperschaften des öffentlichen RechtsDeadline: May 19Bereitstellung, Implementierung, Customizing und Betrieb einer eRecruitment-Software als SaaS-Lösung. Ziel ist die digitale Abbildung des gesamten internen und externen Personalbeschaffungsprozesses für die AOK-Gemeinschaft zur effizienten Gewinnung qualifizierter Mitarbeitender.LK Oldenburg: Beschaffung einer Identsoftware
Landkreis Oldenburg - Amt für Bodenschutz und AbfallwirtschaftBeschaffung einer Identsoftware für die Gebührenveranlagung. Bestehende Vertragsdaten aus dem SAP-Modul KM-StA (KDO-doppik&more auf Basis von SAP S/4HANA) sind eins zu eins zu übernehmen. Die Identsoftware soll mit KM-StA kompatibel sein oder ein eigenes Modul für Gebührenveranlagung und -abrechnung enthalten, das medienbruchfrei bidirektional mit der Finanzsoftware kommuniziert. Hosting beim Auftragnehmer. Webportal mit Funktionen wie Abfuhrplan erforderlich. Revisionssichere Ablage von Bescheiden im DMS über CMIS-Schnittstelle nötig.
Frequently asked questions about this tender
- How can I apply for this tender?
- Create a free account on Auftrag One. You will then see all documents, deadlines and submission notes in a structured workflow.
- What is the submission deadline?
- No specific submission deadline is currently stated for this notice.
- Who is the contracting authority?
- The contracting authority is Techniker Krankenkasse.
- Which documents are needed to get started?
- Typically you need the service description, proof of eligibility, deadline notes and possibly form sheets. On Auftrag One these items are displayed in prioritized order.