Medizinischer Dienst Berlin-BrandenburgBerlinTED
Integrierte Kommunikations- und Contact-Center-Lösung und SIP-Trunk
Integrierte Kommunikations- und Contact-Center-Lösung und SIP-Trunk
Internet Services
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- Tender type:
- Tender
- Contracting authority:
- Medizinischer Dienst Berlin-Brandenburg
- Published:
- June 11, 2026
- Deadline:
- July 13, 2026
- Topic:
- Internet Services
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Integrierte Kommunikations- und Contact-Center-Lösung und SIP-Trunk
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- The submission deadline is 13. Juli 2026.
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