IT-Services der Sozialversicherung GmbHWien
Abruf aus der Rahmenvereinbarung SVD/2021/Contact Center
Abruf aus der Rahmenvereinbarung für Contact Center-Dienstleistungen. Die Aufträge umfassen die Bereitstellung von Contact Center-Dienstleistungen für die Stadtverwaltung. Die Dienstleistungen umfassen die Betreuung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat. Die Aufträge sind in drei Lose aufgeteilt. Los 1: 12 Monate, 10 Agenten, 1....
Temporary Staffing, IT Staffing
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Content at a glance
- Tender type:
- Tender
- Contracting authority:
- IT-Services der Sozialversicherung GmbH
- Published:
- July 05, 2026
- Deadline:
- Not specified
- Topic:
- Temporary Staffing
Tender description
Abruf aus der Rahmenvereinbarung für Contact Center-Dienstleistungen. Die Aufträge umfassen die Bereitstellung von Contact Center-Dienstleistungen für die Stadtverwaltung. Die Dienstleistungen umfassen die Betreuung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat. Die Aufträge sind in drei Lose aufgeteilt. Los 1: 12 Monate, 10 Agenten, 1.000 Anfragen pro Monat. Los 2: 12 Monate, 15 Agenten, 1.500 Anfragen pro Monat. Los 3: 12 Monate, 20 Agenten, 2.000 Anfragen pro Monat. Die Aufträge sind an die Rahmenvereinbarung gebunden. Die Angebote sind bis zum 15.07.2026 einzureichen.
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