Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein
Bereitstellung und Betrieb einer generativen KI-Applikation als Cloud-Lösung (SaaS) für die Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein
Bereitstellung und Betrieb einer generativen KI-Applikation als Cloud-Lösung (SaaS) für die Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein
Submission deadline: July 14, 2026 (expired)Type: Tender
AI & Data Science, Cloud
Unlock documents for free
No credit card · Instant access
Content at a glance
Bereitstellung und Betrieb einer generativen KI-Applikation als Cloud-Lösung (SaaS) für die Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein
- Tender type:
- Tender
- Contracting authority:
- Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein
- Published:
- June 22, 2026
- Deadline:
- July 14, 2026
- Topic:
- AI & Data Science
Tender description
Bereitstellung und Betrieb einer generativen KI-Applikation als Cloud-Lösung (SaaS) für die Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein
Further details
After registration, documents, deadlines and submission notes are available in a structured format.
- Core requirements of the tender prioritized and prepared
- Deadlines, eligibility criteria and documents in one workflow
- Guidance for structured bid preparation
- Automatically discover matching follow-up tenders
Documents and attachments
2 files recorded- Bekanntmachung
- 25496816
Related tenders
10- gematik GmbHDeadline: May 27
Bereitstellung und Betrieb einer KI-Plattform
Bereitstellung und Betrieb einer KI-Plattform als SaaS-Lösung für 24 Monate mit Verlängerungsoption um 12 Monate. Zum Start sind 400 Nutzer-Lizenzen erforderlich, eine Erweiterung auf bis zu 600 Lizenzen ist möglich. Zudem ist ein monatliches Kontingent zur API-Nutzung bereitzustellen. Details ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung und dem Anforderungskatalog. - Zentral- und Landesbibliothek BerlinBerlinDeadline: Aug 14
Bereitstellung und Betrieb einer Groupware-SaaS-Lösung für E-Mail, Kalender, Kontakte, Aufgaben, Webmail
Bereitstellung und Betrieb einer Groupware-SaaS-Lösung für E-Mail, Kalender, Kontakte, Aufgaben, Webmail - Gebäudemanagement Schleswig-Holstein AöRKielDeadline: Oct 19
Bereitstellung, Implementierung und Betrieb eines Systems zur Unterstützung von Governance-, Risk- und Compliance-Management-Prozessen GRC-Tool als SaaS-Lösung
Bereitstellung, Implementierung und Betrieb eines Systems zur Unterstützung von Governance-, Risk- und Compliance-Management-Prozessen als SaaS-Lösung. - Bundesrepublik Deutschland, vertreten durch das Bundesministerium für Digitales und StaatsmodernisierungBerlin
Bereitstellung und Betrieb einer cloud-agnostischen KI-Plattform (PaaS) für containerisierte Anwendungen und KI-Workloads
Bereitstellung einer cloud-agnostischen KI-Plattform als PaaS mit offenen Standards, Schnittstellen und Open-Source-Komponenten. Einheitliche Betriebsumgebung für containerisierte Anwendungen und KI-Workloads in Multi-Cloud- und hybriden Szenarien. GPU-Unterstützung, MLOps-Pipelines und Integration bestehender On-Premises-Systeme. Erste Anwendungen: KIPITZ und KI-Anwendung für Planungs- und Genehmigungsverfahren. Einheitliche Identitäts- und Rollenverwaltung, Verschlüsselung (BYOK/HYOK), Protokollierung, Auditierung. Geschätztes Volumen: 208 Mio. EUR netto (max. 249,6 Mio. EUR) über max. 4 Jahre. - DIHK DEinternational GmbHBerlinDeadline: May 28
Rahmenvertrag Bereitstellung und Betrieb einer Microsoft Dynamics 365 CRM-Applikation für die AHKs
Strategischer Partner für Betrieb und Weiterentwicklung der Microsoft Dynamics 365 CRM-Applikation für das weltweite AHK-Netzwerk. Kernleistungen: nahtlose Systemübernahme bestehender Dynamics-365-Sales-&-Customer-Insights-Architektur, globaler stabiler Betrieb und Support, weiterer Rollout im AHK-Netz, technologische Innovation (Architektur & KI), Bereitstellung eines erfahrenen Kernteams mit MS-Dynamics-Expertise und Beratungskompetenz im internationalen Kontext. - Techniker Krankenkasse
Bereitstellung und Betrieb einer Omnikanal-Contact-Center-Plattform, SBC-Lösung und Unified Communications
Beschaffung einer Kommunikationslösung bestehend aus: einer Omnikanal-Contact-Center-Plattform als SaaS, einer Session Border Controller (SBC) Lösung als Systemlieferung sowie einer Unified Communications (UC) Lösung als Systemlieferung. Der Leistungsumfang umfasst die Bereitstellung und den Betrieb der genannten Komponenten. - Zentral- und Landesbibliothek BerlinBerlinDeadline: Aug 14
Bereitstellung und Betrieb einer Groupware-SaaS-Lösung für E-Mail, Kalender, Kontakte, Aufgaben, Webmail
Bereitstellung, Konfiguration, Migration und Betrieb einer gehosteten Groupware-Lösung auf Basis von Open-Xchange (OX App Suite) für die ZLB. Umfasst E-Mail, Kalender, Kontakte, Aufgaben, Webmail sowie Administration mit webbasierter Oberfläche und einem Open-Source Verzeichnisdienst. Ziel ist die Ablösung von Microsoft Exchange/Outlook unter Wahrung der Daten. Hohe Anforderungen an Datenschutz und Informationssicherheit sind zu erfüllen. - Studierendenwerk Niederbayern/OberpfalzRegensburgDeadline: Jul 30
Bereitstellung einer Private Cloud Infrastruktur sowie Managed Services für den IT-Betrieb
Bereitstellung einer Private‑Cloud‑Lösung inkl. Managed Services für den IT‑Betrieb des Studierendenwerks Niederbayern/Oberpfalz. Die aktuelle Infrastruktur befindet sich im Maschinenraum des Rechenzentrums der Universität Regensburg, Anbindung über 1 Gbit/s symmetrische Glasfaser und VPN zu Standorten Passau, Landshut, Deggendorf, Straubing, Cham, Pfarrkirchen sowie zu Wohnanlagen, mobilen und Home‑Office‑Nutzern. Zu erbringende Leistungen: Managed Infrastructure, Managed Firewall & VPN, Managed IT‑Betrieb, Endpoint‑Protection, Exchange, Backup, Transition & Projektmanagement, Migration zum Anbieter‑Rechenzentrum, Wartung inkl. SLA und Bericht‑/Meldewesen. - Hamburger Wasserwerke GmbHHamburgDeadline: Aug 15
Beschaffung einer cloudbasierten Workforce-Management-Lösung (SaaS) für die Wassermessung bei HMABURG WASSER
HAMBURG WASSER ist ein Betreiber kritischer Infrastruktur im Bereich der Wasserver- und Abwasserentsorgung und betreibt eine verteilte IT-Systemlandschaft sowie mobile Arbeitsprozesse im Bereich der Wassermessung. Ziel der Markterkundung: HAMBURG WASSER beabsichtigt, im Laufe des Jahres 2027 ein europaweites Vergabeverfahren zur Einführung einer cloudbasierten Workforce-Management-Lösung (Software as a Service – SaaS) durchzuführen. Ziel ist die Digitalisierung und Optimierung der Planung, Steuerung, Durchführung und Dokumentation von Arbeitsaufträgen im Bereich der Wassermessung. Die Arbeitsaufträge basieren auf den Geschäftsprozessen der Geräteverwaltung und Abrechnung in SAP Utilities (SAP IS-U). Die bestehende Systemunterstützung ist heterogen und bietet Potenziale zur weiteren Digitalisierung und Optimierung. Das führende System für die fachlichen Prozesse ist SAP Utilities. Die Markterkundung dient dazu, einen Überblick über verfügbare Lösungen und Anbieter sowie unterschiedliche funktionale, technische und organisatorische Ansätze zu gewinnen. Insbesondere sollen Erkenntnisse gewonnen werden zu: • Lösungsansätzen im Workforce-/Field Service Management • Unterstützung von Prozessen im Metering-Umfeld • Integrationsmöglichkeiten (z. B. SAP S/4 HANA Utilities, Sales and Service Cloud v2) • Betriebs- und Supportmodellen • Lizenz- und Kostenstrukturen • Skalierbarkeit und Mengengerüsten • Sicherheitskonzepten und Zertifizierungen • Einführungs- und Migrationsansätzen Die Markterkundung dient ausschließlich der Vorbereitung eines möglichen Vergabeverfahrens und stellt keine Ausschreibung dar. Ausgangssituation: Die Prozesse der Wassermessung umfassen insbesondere: • turnusmäßige und anlassbezogene Wasserzählerwechsel • Zählerablesung und Datenerfassung • Einsatzplanung im Außendienst • Sperr-, Entsperr- und Kontrollaufträge • sonstige Ad-hoc-Aufträge im Außendienst • Dokumentation und Rückmeldung von Arbeitsaufträgen Die bestehende Systemunterstützung ist heterogen und bietet Potenziale zur weiteren Digitalisierung und Optimierung. Die bestehende Systemlandschaft umfasst darüber hinaus Integrationen und individuelle Erweiterungen, die im Rahmen einer zukünftigen Lösungsablösung migriert oder abgelöst werden müssen. Zielbild (funktional): Gesucht wird eine Lösung zur Unterstützung insbesondere folgender Funktionen: • Einsatzplanung und Disposition • Terminmanagement • Mobile Auftragsbearbeitung • Zählerablesung und Datenerfassung • Touren- und Ressourcenoptimierung • Digitale Dokumentation (z.B. Fotoverarbeitung) • Reporting und Auswertungen Die gesuchte Lösung soll die o.g. Funktionen mit einem möglichst hohen Automatisierungsgrad abbilden. Die Lösung soll unterschiedliche Anwendungsfälle der Wassermessung unterstützen, insbesondere: • verschiedene Zählertypen (z. B. Submetering, Haus- und Großwasserzähler, Funkzähler) • mobile Funkablesung (Walk-by und Drive-by) Es wird eine durchgängige Rückmeldung von erledigten, teilweise erledigten und nicht erledigten Aufträgen an das führende SAP-Utilities-System erwartet. Für die operative Steuerung und Nachbearbeitung von Aufträgen soll ein Cockpit eingerichtet werden können, über das sämtliche Aufträge eingesehen, überwacht und nachbearbeitet werden. IT- und Architekturleitplanken • Bereitstellung als moderne, cloud-native Software-as-a-Service (SaaS) • Standardnahe, mandantenfähige und skalierbare Lösung • Bereitstellung in deutscher Sprache •Nutzung offener und dokumentierter Schnittstellen (REST-APIs) • Standardisierte Integration zu SAP S/4 HANA Utilities, SAP Sales and Service Cloud notwendig • Unterstützung von Archivierungs- und Dokumentationsanforderungen • Unterstützung gängiger Identity- und Sicherheitsstandards • Nachweis eines angemessenen Sicherheits- und Compliance-Niveaus Der Leistungsumfang umfasst neben der Software auch Implementierungs-, Integrations-, Schulungs-, Betriebs- und Supportleistungen. Schlagworte (zur besseren Auffindbarkeit): Workforce Management, Field Service Management, Metering, Submetering, AMR/AMI, Drive-by Reading, SaaS, Cloud Solution, Utilities - Hamburger Stadtentwässerung AöR
Vertragsschließung über die Einführung und Bereitstellung einer cloudbasierten Contact-Center-Lösung bei HAMBURG WASSER
Die Einkaufsgemeinschaft, bestehend aus der Hamburger Wasserwerke GmbH und der Hamburger Stadtentwässerung AöR -nachfolgend Auftraggeber- beabsichtigt, einen Vertrag über die Einführung und die Bereitstellung einer cloudbasierten Contact Center- Lösung für den telefonischen und schriftlichen Kundendienst (inkl. Brief, Mail, Chat) Die geplante Vertragslaufzeit beträgt 2 Jahre, mit der zweimaligen Möglichkeit einer optionalen Verlängerung seitens des Auftraggebers um jeweils ein weiteres Vertragsjahr. HAMBURG WASSER sucht eine cloudbasierte Contact Center Lösung mit nahezu 100%er Systemverfügbarkeit für den telefonischen und schriftlichen Kundendienst (Brief, Mail, Chat) inklusive Schnittstellenanbindung für SAP S/4 HANA und einem SaaS Workforcemanagement-System. Die historisch gewachsene Contact-Center-Infrastruktur bei HAMBURG WASSER muss in ein mandantenfähiges Cloud Contact Center migriert werden. Die Einführung erfolgt in drei Phasen bis 2028 mit Fokus auf Telefonie-Migration, WFM-Integration und SAP-S/4-Einbettung. Die Plattform soll HW und Dritten eine moderne, KI-gestützte, zukunftsfähige und klar getrennte Nutzung ermöglichen. Voraussichtlicher Vertragsbeginn soll das 4. Quartal 2026 sein. In der zweiten Stufe des Verfahrens, dem nicht offenen Verfahren, soll mit jedem der fünf zur Angebotsabgabe aufgeforderten Bietern ein Einzel-Präsentationstermin stattfinden. Nähere Information teilt die Ausschreibende in der zweiten Stufe des Verfahrens mit.
Frequently asked questions about this tender
- How can I apply for this tender?
- Create a free account on Auftrag One. You will then see all documents, deadlines and submission notes in a structured workflow.
- What is the submission deadline?
- The submission deadline is 14. Juli 2026.
- Who is the contracting authority?
- The contracting authority is Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein.
- Which documents are needed to get started?
- Typically you need the service description, proof of eligibility, deadline notes and possibly form sheets. On Auftrag One these items are displayed in prioritized order.