Universität Zürich AssetmanagementZürich
Weiterentwicklung UZH now App
Die Folgeaufträge ergänzen die seit 2023 erbrachten Leistungen zur Weiterentwicklung der UZH now App und stehen in engem funktionalem Zusammenhang mit diesen.
Typ: Ausschreibung
Softwareentwicklung
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Inhalt auf einen Blick
Die Folgeaufträge ergänzen die seit 2023 erbrachten Leistungen zur Weiterentwicklung der UZH now App und stehen in engem funktionalem Zusammenhang mit diesen.
- Ausschreibungstyp:
- Ausschreibung
- Auftraggeber:
- Universität Zürich Assetmanagement
- Veröffentlicht:
- 13. Mai 2026
- Frist:
- Nicht angegeben
- Thema:
- Softwareentwicklung
Ausschreibungsbeschreibung
Die Folgeaufträge ergänzen die seit 2023 erbrachten Leistungen zur Weiterentwicklung der UZH now App und stehen in engem funktionalem Zusammenhang mit diesen.
Weiterführende Details
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vhh.mobility hat im Rahmen eines Förderprojekts der Freien und Hansestadt Hamburg die CUSTOM-App entwickelt - eine barrierefreie Assistenz-App für den öffentlichen Nahverkehr im Großraum Hamburg, die auf dem "Zwei-Sinne-Prinzip" basiert und Menschen mit Seh- und Hörbeeinträchtigungen einen selbstständigen und sicheren Zugang zu Fahrgastinformationen ermöglicht. Anfang 2025 ist die App in den regulären Betrieb übergegangen. Im Rahmen des nunmehr laufenden dreijährigen Förderprojekts der European Urban Initiative (EUI, Projektreferenznummer EUI03-134-CUSTOM) soll die CUSTOM-App systematisch weiterentwickelt und auf den gesamten hvv-Verbund ausgeweitet werden. Die Freie und Hansestadt Hamburg fungiert als Fördermittelnehmerin. Dem Projektkonsortium gehören neben vhh.mobility als federführendem Unternehmen die Hamburger Hochbahn AG, die S-Bahn Hamburg GmbH, die HADAG Seetouristik und Fährdienst AG, die Technische Universität Hamburg sowie die Dialoghaus Hamburg gGmbH an. Im Zuge der Weiterentwicklung wird der Kreis der adressierten Zielgruppen bewusst ausgeweitet: Neben Menschen mit Seh- und Hörbeeinträchtigungen werden künftig auch Menschen mit kognitiven Einschränkungen (z.B. eingeschränkte Informationsverarbeitung, Orientierung oder Merkfähigkeit) sowie Menschen mit mobilitätsbezogenen Einschränkungen (z.B. eingeschränkte Gehfähigkeit, Rollstuhl- oder Gehhilfennutzung) einbezogen. Gegenstand der vorliegenden Vergabe ist die Erbringung nutzerzentrierter Innovations- und Konzeptionsleistungen zur barrierefreien Optimierung und Weiterentwicklung der CUSTOM-App. Die Leistung umfasst die Konzeption, Durchführung und Auswertung eines strukturierten, nutzerzentrierten Innovationsprozesses in acht Arbeitspaketen. Ziel ist die Gewinnung fundierter, evidenzbasierter Erkenntnisse über Nutzungserfahrungen, Barrieren und Verbesserungspotenziale der CUSTOM-App sowie die Entwicklung priorisierter, validierter und dokumentierter konzeptioneller Lösungsansätze, die als Entscheidungs- und Arbeitsgrundlage für die technische Weiterentwicklung der App durch einen gesondert zu beauftragenden App-Entwicklungsdienstleister dienen. Technische Entwicklungs-, Programmier-, Implementierungs-, Betriebs-, Wartungs- oder Supportleistungen sind ausdrücklich nicht Gegenstand dieser Vergabe. Die zu erbringende Leistung gliedert sich in acht aufeinander aufbauende Arbeitspakete: Arbeitspaket 1 - Rekrutierung und Akquise von Teilnehmenden Arbeitspaket 2 - Einbindung relevanter Stakeholder Arbeitspaket 3 - Nutzerforschung und Bedarfserhebung Arbeitspaket 4 - Co-Creation, Design Thinking und Ideengenerierung Arbeitspaket 5 - UX/UI-Analyse und konzeptionelle Weiterentwicklung Arbeitspaket 6 - Prototyping und nutzerbasierte Validierung Arbeitspaket 7 - Iteration und Priorisierung Arbeitspaket 8 - Erstellung programmierreifer Wireframes Anforderungen an die Leistungserbringung Barrierefreiheit: Sämtliche Arbeitspakete sind barrierefrei durchzuführen. Dies umfasst zwingend den Einsatz von Schriftdolmetschung und Gebärdensprachdolmetschung sowie die Berücksichtigung weiterer zielgruppenspezifischer Kommunikations- und Unterstützungsmaßnahmen. Kooperativer Arbeitsprozess: Die Leistung ist als partnerschaftlicher, kooperativer Prozess angelegt. Eine enge und kontinuierliche Zusammenarbeit zwischen Auftragnehmer, Auftraggeberin und den Projektpartnern des Konsortiums sowie weiteren Dienstleistern ist ausdrücklich vorgesehen und vertraglich geschuldet. Der Auftragnehmer bringt seine fachliche, methodische und konzeptionelle Expertise aktiv ein und arbeitet transparent, abstimmungsorientiert und lösungsbezogen. Agiles Vorgehen: Im Zuge der Leistungserbringung ist ein agiles sowie exploratives Vorgehen anzuwenden, das eine hohe Flexibilität im Umgang mit Rückmeldungen aus den Nutzertests und Validierungsprozessen gewährleistet und die Erprobung innovativer Lösungsansätze ermöglicht. Vollständige Leistungserbringung: Der Auftragnehmer hat sicherzustellen, dass sämtliche Arbeitspakete vollständig, fristgerecht und in der vertraglich vereinbarten Qualität erbracht werden. Die Mindestvorgaben der Vergabeunterlagen zur Leistungserbringung dürfen weder unterschritten noch einseitig abgeändert werden. Leistungszeitraum: Die Leistung ist projektbegleitend im Rahmen der CUSTOM-Projektlaufzeit frühestens ab Zuschlagserteilung bis zum [Datum einfügen] zu erbringen. Eine detaillierte Terminplanung wird nach Beauftragung gemeinsam mit der Auftraggeberin erarbeitet und abgestimmt. Bei der vorliegenden Vergabe handelt es sich um ein eigenständiges Teillos der Gesamtmaßnahme EUI03-134-CUSTOM. Ein weiteres Teillos umfasst die technischen App-Entwicklungs- und Programmierleistungen und wird in einem gesonderten Vergabeverfahren vergeben. Beide Lose sind konzeptionell aufeinander abgestimmt; der Auftragnehmer des vorliegenden Loses hat eine enge Zusammenarbeit mit dem künftigen technischen Dienstleister des zweiten Loses zu gewährleisten.- Verkehrsbetriebe Hamburg-Holstein GmbHHamburgFrist: 18. Mai
Nutzerzentrierte Innovations- und Konzeptionsleistungen zur barrierefreien Optimierung und Weiterentwicklung der CUSTOM-App
Weiterentwicklung der barrierefreien CUSTOM-App für den hvv-Verbund im Rahmen eines EUI-Projekts. Ziel ist die Ausweitung auf Menschen mit kognitiven und mobilitätsbezogenen Einschränkungen. Die Leistung umfasst die Konzeption, Durchführung und Auswertung eines nutzerzentrierten Innovationsprozesses in acht Arbeitspaketen. Ziel ist die Gewinnung evidenzbasierter Erkenntnisse zu Nutzungserfahrungen und Barrieren sowie die Entwicklung validierter konzeptioneller Lösungsansätze. - Verkehrsbetriebe Hamburg-Holstein GmbHHamburgFrist: 18. Mai
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Weiterentwicklung und Ausbau einer digitalen Beteiligungsplattform sowie Umsetzung einer Progressive Web App (PWA)
Gegenstand der Ausschreibung ist der konzeptionelle, gestalterische, technische und organisatorische Ausbau der bestehenden Beteiligungsplattform sowie die Umsetzung einer plattformübergreifenden mobilen Anwendung (PWA). Die Software muss nach ISO/IEC 27001 entwickelt werden. Dabei sind die Anforderungen des BSI IT-Grundschutzes in der Softwareentwicklung einzuhalten. Der Auftrag umfasst insbesondere: 1. Funktionaler Ausbau der Plattform - Optimierung und Erweiterung bestehender Funktionen sowie Entwicklung neuer Module zur Unterstützung von Suchenden und Anbietenden - Verbesserung von Nutzerführung, Interaktion und Plattformlogik - Implementierung zusätzlicher Funktionen im Bereich Teilnehmendenmanagement, Kommunikation und Datenverarbeitung 2. Nutzerzentrierter Ausbau - Kontinuierliche Einbindung relevanter Zielgruppen (Jugendliche, Anbietende, Platt-formbetreiber) - Durchführung von Research-, Testing- und Feedbackformaten - Ableitung und Priorisierung von Anforderungen auf Basis realer Nutzung und Be-darfe 3. Technischer Ausbau und Optimierung - Performance-Verbesserungen - Sicherstellung von Skalierbarkeit und Wartbarkeit - Umsetzung von Maßnahmen zur Barrierefreiheit gemäß gängigen Standards 4. Entwicklung einer Progressive Web App (PWA) - Transformation der bestehenden Webanwendung in eine PWA auf gemeinsamer Codebasis - Integration nativer Gerätefunktionen - Vorbereitung und Veröffentlichung in relevanten App-Stores 5. Begleitende Leistungen - Projektmanagement und Koordination - Qualitätssicherung und Testing - Marketingunterstützende Maßnahmen zur Reichweitensteigerung - Bundesministerium für Bildung, Familie, Senioren, Frauen und JugendBerlinFrist: 02. Juli
Weiterentwicklung und Ausbau einer digitalen Beteiligungsplattform sowie Umsetzung einer Progressive Web App (PWA)
Gegenstand der Ausschreibung ist der konzeptionelle, gestalterische, technische und organisatorische Ausbau der bestehenden Beteiligungsplattform sowie die Umsetzung einer plattformübergreifenden mobilen Anwendung (PWA). Die Software muss nach ISO/IEC 27001 entwickelt werden. Dabei sind die Anforderungen des BSI IT-Grundschutzes in der Softwareentwicklung einzuhalten. Der Auftrag umfasst insbesondere: 1. Funktionaler Ausbau der Plattform - Optimierung und Erweiterung bestehender Funktionen sowie Entwicklung neuer Module zur Unterstützung von Suchenden und Anbietenden - Verbesserung von Nutzerführung, Interaktion und Plattformlogik - Implementierung zusätzlicher Funktionen im Bereich Teilnehmendenmanagement, Kommunikation und Datenverarbeitung 2. Nutzerzentrierter Ausbau - Kontinuierliche Einbindung relevanter Zielgruppen (Jugendliche, Anbietende, Platt-formbetreiber) - Durchführung von Research-, Testing- und Feedbackformaten - Ableitung und Priorisierung von Anforderungen auf Basis realer Nutzung und Be-darfe 3. Technischer Ausbau und Optimierung - Performance-Verbesserungen - Sicherstellung von Skalierbarkeit und Wartbarkeit - Umsetzung von Maßnahmen zur Barrierefreiheit gemäß gängigen Standards 4. Entwicklung einer Progressive Web App (PWA) - Transformation der bestehenden Webanwendung in eine PWA auf gemeinsamer Codebasis - Integration nativer Gerätefunktionen - Vorbereitung und Veröffentlichung in relevanten App-Stores 5. Begleitende Leistungen - Projektmanagement und Koordination - Qualitätssicherung und Testing - Marketingunterstützende Maßnahmen zur Reichweitensteigerung - Bundesministerium für Bildung, Familie, Senioren, Frauen und JugendBerlinFrist: 23. Juli
Weiterentwicklung und Ausbau einer digitalen Beteiligungsplattform sowie Umsetzung einer Progressive Web App (PWA)
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Häufige Fragen zu dieser Ausschreibung
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- Für diese Bekanntmachung ist aktuell keine konkrete Angebotsfrist angegeben.
- Wer ist der Auftraggeber?
- Der Auftraggeber ist Universität Zürich Assetmanagement.
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- In der Regel benötigen Sie Leistungsbeschreibung, Eignungsnachweise, Fristenhinweise und ggf. Formblätter. Auf Auftrag One werden diese Punkte priorisiert dargestellt.