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Procurement of a system for telephone exchanges and call centres.
Die Norwegische Straßenverkehrsbehörde sucht ein cloudbasiertes Vermittlungs- und Call-Center-System. Es muss Telefonie und SMS abdecken, mit Option für Chat, E-Mail und Social Media. Ziel: bessere Kundenerfahrung, schnelle Antworten, Datenschutz. Das System soll intuitive Arbeitsprozesse für viele Agenten, einfache Administration, Ressou...
Softwareentwicklung, Softwarelizenzen, Mobilfunk, Cloud
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Inhalt auf einen Blick
- Ausschreibungstyp:
- Ausschreibung
- Auftraggeber:
- Statens vegvesen
- Veröffentlicht:
- 26. Februar 2026
- Frist:
- Nicht angegeben
- Thema:
- Softwareentwicklung
Ausschreibungsbeschreibung
Die Norwegische Straßenverkehrsbehörde sucht ein cloudbasiertes Vermittlungs- und Call-Center-System. Es muss Telefonie und SMS abdecken, mit Option für Chat, E-Mail und Social Media. Ziel: bessere Kundenerfahrung, schnelle Antworten, Datenschutz. Das System soll intuitive Arbeitsprozesse für viele Agenten, einfache Administration, Ressourcenallokation sowie Reporting- und Analysetools für Anfragen ermöglichen.
Weiterführende Details
Mit dem kostenlosen Zugang stehen Unterlagen, Fristen und Hinweise zur Einreichung strukturiert bereit.
- Kernanforderungen der Ausschreibung priorisiert aufbereitet
- Fristen, Eignungskriterien und Unterlagen in einem Ablauf
- Hinweise zur strukturierten Angebotsvorbereitung
- Passende Folgeausschreibungen automatisch entdecken
30 Tage kostenlos · keine Kreditkarte · jederzeit kündbar
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Auftraggeber, Lose, Beteiligte, Orte, Unterlagen und Verfahrensdaten sind bereits erfasst. Öffnen Sie einen Bereich, um die vollständigen Angaben im Workspace zu sehen.
6 Datenbereiche verfügbar
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Unterlagen
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Auftraggeber
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Lose
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Verfahrensdaten
Freischalten6 Angaben erfasstBekanntmachungsnummer · Verfahrensreferenz · Referenz des Auftraggebers · Verfahrensart · +2 weitere
Ausführungsorte
Freischalten1 Angabe erfasstAusführungsorte
Bieter und Auftragnehmer
Freischalten3 Angaben erfasstBieter und Auftragnehmer · Anschrift · Kontakt
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Häufige Fragen zu dieser Ausschreibung
- Wie kann ich mich auf diese Ausschreibung bewerben?
- Erstellen Sie ein kostenloses Konto auf Auftrag One. Danach sehen Sie alle Unterlagen, Fristen und Hinweise zur Einreichung in einem strukturierten Ablauf.
- Bis wann läuft die Angebotsfrist?
- Für diese Bekanntmachung ist aktuell keine konkrete Angebotsfrist angegeben.
- Wer ist der Auftraggeber?
- Der Auftraggeber ist Statens vegvesen.
- Welche Unterlagen sind für den Start relevant?
- In der Regel benötigen Sie Leistungsbeschreibung, Eignungsnachweise, Fristenhinweise und ggf. Formblätter. Auf Auftrag One werden diese Punkte priorisiert dargestellt.