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Microsoft Unified Support 2026/2027 für div. Projekte
Supportleistungen - Unified Support - Microsoft Industrial Delivery (ISD) Im nicht Herkules(nH)-Anteil des IT-Systems der Bundeswehr (IT-SysBw) werden überwiegend Produkte der Firma Microsoft eingesetzt. Um einen kontinuierlichen und fehlerarmen Betrieb für diese Produkte garantieren zu können, ist es notwendig, einen Unified Enterprise S...
IT-Support
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Inhalt auf einen Blick
- Ausschreibungstyp:
- Ausschreibung
- Auftraggeber:
- BAAINBw
- Veröffentlicht:
- 27. Juli 2026
- Frist:
- Nicht angegeben
- Thema:
- IT-Support
Ausschreibungsbeschreibung
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Supportleistungen - Unified Support - Microsoft Industrial Delivery (ISD) Im nicht Herkules(nH)-Anteil des IT-Systems der Bundeswehr (IT-SysBw) werden überwiegend Produkte der Firma Microsoft eingesetzt. Um einen kontinuierlichen und fehlerarmen Betrieb für diese Produkte garantieren zu können, ist es notwendig, einen Unified Enterprise Support Vertrag zu schließen. Dazu gehören Unterstützung bei Fehlern, Konfigurationen, Migrationen und im Betrieb von Produkten und Technologien der Firma Microsoft. Der Unified Support ermöglicht es dem nH-Bereich ITSysBw, die Produkte der Microsoft AG bei weiterhin bestehendem Support zu nutzen und auf die Consulting-Leistungen zurückzugreifen. Hierdurch können Fehler ausgebessert werden und die Arbeitsfähigkeit erhalten bleiben. Ferner kann das eigene Know-How durch die Consulting Leistungen gefördert und die Produkte effektiver für die Dienstaufgaben genutzt werden. Teil des Unified Support ist der Microsoft Industrial Service Delivery (ISD). ISD sind projektbasierte Beratungsleistungen zur Unterstützung des Bundes bei der Planung, Implementierung und Übernahme von Lösungen mit dem Ziel einer schnelleren Wertschöpfung aus IT-Investitionen. Die Leistungen betreffen, je nach Microsoft-Produkt und - Technologie, Lösungen für die digitale Strategie, für Architektur, Planung, Upgrades, Migration, Bereitstellung, für Anwendungsentwicklung und Datenanalyse. Der Vertrag beinhaltet Support-Leistungen für die Projekte - FMN - GMN - CSOCBw - SuTBw Der Anteil OPCIS, der im Vorvertrag enthalten war, ist nicht Bestandteil dieser EVA, da keine Forderung vorgelegt wurde
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Kommunales Rechenzentrum NiederrheinKamp-LintfortAuftragsgegenstand dieses Loses ist die Beschaffung (sowohl Kauf als auch Miete) von Microsoft Software Lizenzen bzw. der Abschluss von zwei Rahmenverträgen (in Form eines EVB-IT Überlassungsvertrages Typ A sowie in Form eines EVB-IT Überlassungsvertrages Typ B) für die Lieferung von allen im Rahmen der Vertragslaufzeit verfügbaren Microsoft-Produkten, ggf. mit Software Assurance, die in dem nachfolgenden, unter II. dargestellten Leistungsverzeichnis aufgeführt sind. Hierbei handelt es sich um produktspezifische Vorgaben, die - in Bezug auf den Gesichtspunkt der Wirtschaftlichkeit - auf den ausschließlichen behördeninternen Einsatz von Microsoft- Produkten zurückzuführen sind. Soweit einzelne Lizenzen auf Dauer übertragen werden, erwirbt der Auftraggeber diese auf Grundlage des o.g. EVB-IT Überlassungsvertrages Typ A. Bei Produkten, die der Auftraggeber lediglich auf Zeit zur Nutzung erhält, findet stattdessen der o.g. EVB-IT Überlassungsvertrag Typ B Anwendung. Die Angabe des Lizenzprogramms (vgl. Anlage 7b Preisblatt) ist abschließend. Von dem durch einen Bieter eingereichten Angebot auf Los 1 werden alle Lizenzprodukte aus dem jeweiligen Programm umfasst und folglich angeboten. Auf eine Beispielaufzählung der einzelnen Produkte, welche besonders häufig aus dem jeweiligen Produktpool der jeweiligen Lizenzprogramme abgerufen werden, wurde verzichtet. Bezüglich ausführlicher Informationen zu den voraussichtlich zu beschaffenden Lizenzen und den entsprechenden Mengen wird auf die Anlage "Profilaufteilung" verwiesen. Der Auftragnehmer verpflichtet sich, sollte der Auftraggeber die optionale Position aus dem Preisblatt abrufen (s. Anlage 7b Pos. 2), True-Up-Meldungen je abrufberechtigte Stelle (Anlage 2a) als Einzelbestellung über das Bestellwesen SAP entgegenzunehmen, diese als 1 (eine) Sammelbestellung zu konsolidieren und für die fristgerechte Meldung gegenüber Microsoft unter dem gemeinsamen Enterprise Enrollment weiterzureichen. Der zuvor bezifferte Abruf der optiUB Support Servervirtualisierung 2026/2027
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