Techniker Krankenkasse
Neuaufbau, Migration, Betrieb und Pflege einer cloudbasierten IPT- und Contact-Center-Plattform inkl. QMS
Gegenstand ist der parallele Neuaufbau, die Migration, der Betrieb sowie die Pflege einer neuen cloudbasierten IPT- und Contact-Center-Plattform. Der Leistungsumfang umfasst zudem die Implementierung eines Quality-Management-Systems (QMS) sowie Funktionen zur Direktbefragung.
Typ: Ausschreibung
Netzwerk, Softwarelizenzen, Cloud
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Inhalt auf einen Blick
- Ausschreibungstyp:
- Ausschreibung
- Auftraggeber:
- Techniker Krankenkasse
- Veröffentlicht:
- 22. April 2026
- Frist:
- Nicht angegeben
- Thema:
- Netzwerk
Ausschreibungsbeschreibung
Gegenstand ist der parallele Neuaufbau, die Migration, der Betrieb sowie die Pflege einer neuen cloudbasierten IPT- und Contact-Center-Plattform. Der Leistungsumfang umfasst zudem die Implementierung eines Quality-Management-Systems (QMS) sowie Funktionen zur Direktbefragung.
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4 Datenbereiche verfügbar
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Häufige Fragen zu dieser Ausschreibung
- Wie kann ich mich auf diese Ausschreibung bewerben?
- Erstellen Sie ein kostenloses Konto auf Auftrag One. Danach sehen Sie alle Unterlagen, Fristen und Hinweise zur Einreichung in einem strukturierten Ablauf.
- Bis wann läuft die Angebotsfrist?
- Für diese Bekanntmachung ist aktuell keine konkrete Angebotsfrist angegeben.
- Wer ist der Auftraggeber?
- Der Auftraggeber ist Techniker Krankenkasse.
- Welche Unterlagen sind für den Start relevant?
- In der Regel benötigen Sie Leistungsbeschreibung, Eignungsnachweise, Fristenhinweise und ggf. Formblätter. Auf Auftrag One werden diese Punkte priorisiert dargestellt.