Full-Service-Leasing für den Verbund der Knappschaft Kliniken

Gegenstand der Ausschreibung ist Full-Service-Leasing für den Verbund der Knappschaft Kliniken. Der Auftraggeber beabsichtigt den Abschluss einer Rahmenvereinbarung über Full-Service-Kilometerleasing mit bis zu fünf (5) Rahmenvertragspartnern über eine Vertragslaufzeit von 36 Monaten. Der Auftragnehmer übernimmt die Fahrzeugbereitstellung sowie die in der Leistungsbeschreibung näher definierten Servicebausteine als einheitliches Leistungsmodell. Die Fahrzeugbereitstellung erfolgt über Einzel-Leasingverträge je Fahrzeug auf Basis der Rahmenvereinbarung. Ziel ist eine End-to-End-Abwicklung des Full-Service-Leasing mit klaren Zuständigkeiten, digitaler Transparenz und geringem administrativem Aufwand für den Auftraggeber. Der Leistungsumfang des Auftragnehmers umfasst mindestens: • Fahrzeugbereitstellung im Kilometerleasing • Zulassungs- und Abmeldeservice • Wartung und Inspektion sowie HU/AU • Reifenservice einschließlich saisonaler Umrüstung und Einlagerung • Schadenmanagement einschließlich Reparatursteuerung und Dokumentation • Ersatzmobilität bei Pkw • 24/7 Assistance bei Pkw • Tank- und Ladekartenmanagement einschließlich der organisatorischen Prozesse • Prozess zur Erfassung und Rückerstattung von Heimladungen bei elektrifizierten Fahrzeugen • UVV-Prüfung • Führerscheinkontrolle • digitale Vertrags- und Dokumentenverwaltung • Bereitstellung eines browserbasierten Onlineportals • digitale Fahrzeugkarte • Reporting und SLA-Steuerung • Rückgabeprozess einschließlich Minderwert- und Widerspruchsprozess Nicht Gegenstand dieser Ausschreibung sind: • Kraftstoff- und Energiekosten sowie THG-Quoten • Kfz-Versicherung als Versicherungsvertrag / Prämienbestandteil • Die Versicherung ist nicht Teil des Angebots und nicht Bestandteil des ausgeschriebenen Full-Service-Leasing-Modells. Soweit für operative Prozesse im Schadenfall Schnittstellen zum vom Auftraggeber benannten Versicherer oder Versicherungsmakler erforderlich sind, hat der Auftragnehmer diese organisatorisch sicherzustellen. Option: Nutzfahrzeuge Der Auftraggeber behält sich ausdrücklich vor, den Leistungsumfang des geschlossenen Rahmenvertrages durch einseitige Erklärung auf das Full-Service-Leasing von Nutzfahrzeugen -mit den im Rahmen dieser Ausschreibung festgelegten wesentlichen Servicebausteinen- zu erweitern (Option gemäß § 132 Abs. 2 Satz 1 Nr. 1 GWB). Die Option kann durch jeden der Auftraggeber im Sinne von Ziffer 2 dieser Leistungsbeschreibung separat und unabhängig von den übrigen Auftraggebern ausgeübt werden. Der Gegenstand der Option umfasst das Kilometerleasing sowie die wesentlichen Servicebausteine gemäß den Ziffern 4.1 ff. dieser Leistungsbeschreibung für Nutzfahrzeuge. Die Rahmenvertragspartner müssen hierfür in der Lage sein während der Laufzeit der Rahmenvereinbarung, sämtliche Arten von Nutzfahrzeugen nach Ausübung der Option durch den jeweiligen Auftraggeber in das Leasingmodell einzubeziehen. Dies gilt insbesondere für folgende Nutzfahrzeugarten: • leichte Nutzfahrzeuge, • Transporter, • Kastenwagen, • Fahrgestelle, • Fahrzeuge mit Sonderaufbauten, • sowie, soweit straßenverkehrsrechtlich zulassungsfähig und marktüblich darstellbar, auch schwere Nutzfahrzeuge / Lkw. Die Schadensteuerung für Nutzfahrzeuge kann der Auftragnehmer als optionalen Leistungsbestandteil ausweisen. Ersatzmobilität und 24/7 sind beim Einzelabruf der Nutzfahrzeuge nicht zwingend anzubieten. Die Einzelheiten zum Leistungsumfang und den Leistungsmodalitäten ergeben sich aus den Vergabeunterlagen.