Stadtwerke Emden GmbHTED
Einführung Microsoft Dynamics 365 - CRM / Kundenservice / Vertrieb / Copilot-Integration
Einführung einer integrierten CRM-Plattform auf Basis von Microsoft Dynamics 365 bei den Stadtwerken Emden GmbH. Ziel: Abbildung von Kundenservice- und Vertriebsprozessen (B2C, B2B), Bereitstellung von Schnittstellen zum Abrechnungs-/Billing-System und Integration eines Daten-/Analytics-Layers für Reporting, KPI und Datenqualität. Aus tec...
Softwareentwicklung, ERP-Systeme, Datenbanken, Softwarelizenzen, IT-Beratung
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Inhalt auf einen Blick
- Ausschreibungstyp:
- Ausschreibung
- Auftraggeber:
- Stadtwerke Emden GmbH
- Veröffentlicht:
- 04. Mai 2026
- Frist:
- 01. Juni 2026
- Thema:
- Softwareentwicklung
Ausschreibungsbeschreibung
Einführung einer integrierten CRM-Plattform auf Basis von Microsoft Dynamics 365 bei den Stadtwerken Emden GmbH. Ziel: Abbildung von Kundenservice- und Vertriebsprozessen (B2C, B2B), Bereitstellung von Schnittstellen zum Abrechnungs-/Billing-System und Integration eines Daten-/Analytics-Layers für Reporting, KPI und Datenqualität. Aus technischen Gründen Festlegung auf Microsoft Dynamics 365 (Kompatibilität mit bestehender M365-Infrastruktur). Projekt in Phasen; Phase 1 soll Q1/2027 abgeschlossen sein (Terminschiene noch nicht verbindlich).
Weiterführende Details
Mit dem kostenlosen Zugang stehen Unterlagen, Fristen und Hinweise zur Einreichung strukturiert bereit.
- Kernanforderungen der Ausschreibung priorisiert aufbereitet
- Fristen, Eignungskriterien und Unterlagen in einem Ablauf
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Auftraggeber, Lose, Beteiligte, Orte, Unterlagen und Verfahrensdaten sind bereits erfasst. Öffnen Sie einen Bereich, um die vollständigen Angaben im Workspace zu sehen.
6 Datenbereiche verfügbar
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Unterlagen
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Auftraggeber
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Lose
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Verfahrensdaten
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Ausführungsorte
Freischalten2 Angaben erfasstAusführungsorte
Veröffentlichungsstelle
Freischalten6 Angaben erfasstVeröffentlichungsstelle · Anschrift · Kontakt
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Häufige Fragen zu dieser Ausschreibung
- Wie kann ich mich auf diese Ausschreibung bewerben?
- Erstellen Sie ein kostenloses Konto auf Auftrag One. Danach sehen Sie alle Unterlagen, Fristen und Hinweise zur Einreichung in einem strukturierten Ablauf.
- Bis wann läuft die Angebotsfrist?
- Die Angebotsfrist endet am 01. Juni 2026.
- Wer ist der Auftraggeber?
- Der Auftraggeber ist Stadtwerke Emden GmbH.
- Welche Unterlagen sind für den Start relevant?
- In der Regel benötigen Sie Leistungsbeschreibung, Eignungsnachweise, Fristenhinweise und ggf. Formblätter. Auf Auftrag One werden diese Punkte priorisiert dargestellt.