New: market reports on German public procurement Read the report

Nahverkehrsservice Sachsen-Anhalt GmbH (NASA GmbH)MagdeburgTED

Telefonauskunft für den ÖPNV in Sachsen-Anhalt 2027

Die NASA GmbH beabsichtigt, die Telefonauskunft ab dem 01.08.2027 mit vier Jahren und fünf Monaten Mindestlaufzeit sowie einer Option der Vertragsverlängerung um zwei Jahre neu zu vergeben. Die Leistung umfasst 2 Arbeitspakete. AP 1: Telefonische Leistungen Die telefonischen Auskünfte rund um das Angebot des ÖPNV sind vorwiegend für das L...

Submission deadline: August 07, 2026 (expired)Type: Tender

Internet Services

Unlock documents for free

No credit card · Instant access

Content at a glance

Tender type:
Tender
Contracting authority:
Nahverkehrsservice Sachsen-Anhalt GmbH (NASA GmbH)
Published:
July 07, 2026
Deadline:
August 07, 2026
Topic:
Internet Services

Tender description

Show full description

Die NASA GmbH beabsichtigt, die Telefonauskunft ab dem 01.08.2027 mit vier Jahren und fünf Monaten Mindestlaufzeit sowie einer Option der Vertragsverlängerung um zwei Jahre neu zu vergeben. Die Leistung umfasst 2 Arbeitspakete. AP 1: Telefonische Leistungen Die telefonischen Auskünfte rund um das Angebot des ÖPNV sind vorwiegend für das Land Sachsen-Anhalt zu erbringen und umfassen folgende Themen: 1. Fahrplanauskünfte (vorrangig für den Nahverkehr: Bus, Straßenbahn, Nahverkehrszüge, flexible Bedienformen) in Sachsen-Anhalt; für Landesgrenzen überschreitenden ÖPNV gemäß der INSA-Auskunft; zu Fahrzeitprognosen; zum bundesweiten Bahnverkehr. 2. Auskünfte über Fahrpreise und Tarifbestimmungen: DTV, Sondertickets und Gemeinschaftstarife von Bus und Bahn in Sachsen-Anhalt, darunter: MDV-Tarif, marego-Tarif, Schülerferienticket, Sachsen-Anhalt-Ticket, Hopperticket und weitere. 3. Auskünfte zu Beförderungsbedingungen der Eisenbahnverkehrsunternehmen des Nahverkehrs in Sachsen-Anhalt. 4. Auskünfte über Sonderverkehre; Streiks und Veranstaltungen des ÖPNV 5. Support zu Funktionalitäten der einzelnen INSA-Apps 6. Annahme und Bearbeitung von Buchungen flexibler Bedienformen im ÖPNV (Rufbusbestellungen). 7. Support für Rufbus-Nutzer, die die Rufbusbuchung per Web-App selbst vornehmen. 8. Aufnahme von Anregungen, Hinweisen, Beschwerden sowie die Sondierung, was damit zu tun ist. 9. Im Rahmen einer Kooperation der NASA GmbH mit den Harzer Schmalspurbahnen (HSB) sind Auskünfte zu touristischen Angeboten der HSB zu erteilen. AP 2: Verarbeitung von Störungsmeldungen, Aktuelles, Sonderaktionen (vorrangig HSB) Kurzfristige Störungen (vorrangig der Harzer Schmalspurbahn (HSB), Pressemitteilungen, Tarifinformationen (vorrangig des marego-Verbundes) werden kurzfristig per E-Mail übermittelt und sollen intern so aufbereitet werden, dass den Mitarbeitenden relevante Informationen zur Verfügung stehen. Aktuelle Ereignisse, Störungen, Umleitungen usw. können im Normalfall auf den o. g. Webseiten abgerufen werden.

Further details

With free access, documents, deadlines and submission notes are available in a structured format.

  • Core requirements of the tender prioritized and prepared
  • Deadlines, eligibility criteria and documents in one workflow
  • Guidance for structured bid preparation
  • Automatically discover matching follow-up tenders
Unlock 30 days free

30 days free · no credit card · cancel anytime

All procurement details

Buyer, lots, participants, locations, documents, and procedure data have already been captured. Open any area to see the complete information in your workspace.

6 data areas available

Unlock 30 days free

30 days free · no credit card · cancel anytime

Related tenders

6

Frequently asked questions about this tender

How can I apply for this tender?
Create a free account on Auftrag One. You will then see all documents, deadlines and submission notes in a structured workflow.
What is the submission deadline?
The submission deadline is 07. August 2026.
Who is the contracting authority?
The contracting authority is Nahverkehrsservice Sachsen-Anhalt GmbH (NASA GmbH).
Which documents are needed to get started?
Typically you need the service description, proof of eligibility, deadline notes and possibly form sheets. On Auftrag One these items are displayed in prioritized order.
1,200+ companies10,000+ active tendersGDPR-compliant platform

Next step

Get full access to this tender

Access all documents for "Telefonauskunft für den ÖPNV in Sachsen-Anhalt 2027" from Nahverkehrsservice Sachsen-Anhalt GmbH (NASA GmbH) and keep track of deadlines and submission guidelines.

Deadline tracked until August 07, 2026No credit card required