Stadt Schwäbisch Hall, Zentrale VergabestelleSchwäbisch HallTED
Systemschaffung, Implementierung u. Betrieb einer Cloud-Telekommunikationsanlage
Ablösung der bestehenden TK-Infrastruktur der Stadt Schwäbisch Hall durch Implementierung und Betrieb einer hochverfügbaren, cloudbasierten Telekommunikations- und Contact-Center-Plattform für rund 600 Nutzer. Umfasst Telefonie, UCC, Messaging, Contact Center, PSTN-Anbindung, Betrieb als Managed Service mit SLAs und DSGVO-konformer EU-Dat...
Type: Tender
Internet Services
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- Tender type:
- Tender
- Contracting authority:
- Stadt Schwäbisch Hall, Zentrale Vergabestelle
- Published:
- June 03, 2026
- Deadline:
- Not specified
- Topic:
- Internet Services
Tender description
Ablösung der bestehenden TK-Infrastruktur der Stadt Schwäbisch Hall durch Implementierung und Betrieb einer hochverfügbaren, cloudbasierten Telekommunikations- und Contact-Center-Plattform für rund 600 Nutzer. Umfasst Telefonie, UCC, Messaging, Contact Center, PSTN-Anbindung, Betrieb als Managed Service mit SLAs und DSGVO-konformer EU-Datenresidenz.
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