Rheinische Friedrich-Wilhelms-Universität Bonn, Abt. 5.3BonnTED
SRM Ablösung/ easyBANF
Die Universität Bonn beabsichtigt die Vergabe der dauerhaften Überlassung, Implementierung und Anpassung der Beschaffungslösung "easyBANF" einschließlich Wartung, Updates und Fehlerkorrekturen auf Grundlage der EVB-IT Erstellung und Anpassung von Software Die Universität Bonn betreibt ein SAP-Beschaffungssystem mit ca. 2.000 aktiven Nutze...
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- Rheinische Friedrich-Wilhelms-Universität Bonn, Abt. 5.3
- Published:
- August 20, 2026
- Deadline:
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Tender description
Die Universität Bonn beabsichtigt die Vergabe der dauerhaften Überlassung, Implementierung und Anpassung der Beschaffungslösung "easyBANF" einschließlich Wartung, Updates und Fehlerkorrekturen auf Grundlage der EVB-IT Erstellung und Anpassung von Software Die Universität Bonn betreibt ein SAP-Beschaffungssystem mit ca. 2.000 aktiven Nutzer*innen. Die neue Lösung soll sich nahtlos in die bestehende SAP-Systemlandschaft integrieren. SAP Materials Management (SAP MM) bleibt weiterhin das führende System für Beschaffungs-, Logistik- und Materialwirtschaftsprozesse . Ziel ist eine funktionale Ergänzung der bestehenden Architektur ohne grundlegenden Technologiewechsel.
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6CRM-Ablösung (SAP CE / CX)
FACTUR Billing Solutions GmbH, vertreten durch die E.V.A Energieversorgungs- und Verkehrsgesellschaft mbH AachenAachenLos 2 umfasst insbesondere die Ablösung des bestehenden SAP CRM sowie die Implementierung einer modernen Plattform für Vertrieb und Kundenservice auf Basis von SAP Customer Engagement beziehungsweise SAP Customer Experience. Der Leistungsumfang umfasst insbesondere: - Implementierung einer Plattform für Vertrieb und Kundenservice - Umsetzung von Kundenservice- und Interaktionsprozessen - Aufbau einer integrierten 360°-Kundensicht - Umsetzung von Case- und Ticketmanagement - Umsetzung von Omnichannel-Kommunikation - Integration von Self-Service-Funktionalitäten - Integration der Plattform mit SAP S/4HANA Utilities - Umsetzung des Initial Loads sowie der Datenmigration aus der bestehenden Systemlandschaft - Unterstützung bei Testing, Cutover und Hypercare. Der funktionale Scope umfasst insbesondere Prozesse im Kundenservice, Vertriebs- und Angebotsprozesse im B2C- und B2B-Kontext, Kundenkommunikation sowie die Integration kundenzentrierter Prozesse mit energiewirtschaftlichen Backendprozessen. Derzeit geht der Auftraggeber von einem Leistungsumfang von ca. 1.750 Projekttagen aus.Konzeption, Realisierung und Durchführung einer SAP IS-U zu SAP S/4HANA Utilities Transformation inklusive Ablösung SAP CRM 7.0 und Einführung SAP Customer Experience (CX) für einen Energievertrieb
FACTUR Billing Solutions GmbH, vertreten durch die E.V.A Energieversorgungs- und Verkehrsgesellschaft mbH AachenAachenDie FACTUR Billing Solutions GmbH ist Prozess- und IT-Dienstleister für Stadtwerke sowie Vertriebs- und Netzgesellschaften auf dem deutschen Energiemarkt. FACTUR erbringt für den hier betroffenen Kunden dauerhaft die Prozessdienstleistung für Zählwertmanagement, Abrechnung, Marktkommunikation und Zahlungs- und Forderungsmanagement sowie den überwiegenden Umfang des Kundenservices inkl. des Angebots- und Vertragsabschlussprozesses im B2C Geschäft. Darüber hinaus erbringt FACTUR das Applikations-Management für die aktuelle Systemlandschaft. Der Kunde leistet vorgenannte Kundenserviceprozesse für ausgewählte Kunden(segmente) im B2C Geschäft sowie die Vertriebs- und Kundenserviceprozesse im B2B und EDL Geschäft. Marketing und Produktmanagement werden durch den Kunden erbracht. Beschreibung der aktuellen Systemlandschaft: Die Ist-Systemlandschaft besteht aus einem SAP IS-U ECC 6.0, sowie einem SAP CRM 7.0, in der die Sparten Strom und Gas vollumfänglich zur Abbildung der Marktrolle Lieferant (LIEF) implementiert sind. Die Sparten Wasser und Wärme werden gegenüber dem Endkunden vollständig in dieser Landschaft abgebildet. Das Gerätemanagement und die physischen Ableseprozesse sind in der Systemlandschaft des assoziierten Netzbetreibers abgebildet und via Schnittstelle integriert. Die Marktkommunikation erfolgt derzeit über die Lösung B2Bbp der Fa. Arvato. Zielsetzung der Transformation: Die aktuell eingesetzte Systemlandschaft auf Basis von SAP IS-U und SAP CRM soll auf eine moderne Plattform auf Basis von SAP S/4HANA Utilities sowie SAP Customer Engagement bzw. SAP Customer Experience überführt werden. Ziel des Vorhabens ist insbesondere: - die Sicherstellung der regulatorischen Geschäftsfähigkeit über das Wartungsende der SAP Business Suite hinaus, - die nachhaltige Modernisierung der Systemlandschaft für energiewirtschaftliche Kernprozesse, - die Einführung einer integrierten Plattform für Abrechnung, Kundenservice und Vertrieb, - die Verbesserung der Integrationsfähigkeit und Standardisierung der IT-Architektur. Der geplante Go-Live der neuen Systemlandschaft ist Anfang 2028 vorgesehen. Die FACTUR Billing Solutions GmbH beabsichtigt die Vergabe von Beratungs-, Konzeptions-, Realisierungs-, Integrations- und Migrationsleistungen zur vollständigen Transformation der bestehenden SAP IS-U ECC 6.0 Systemlandschaft in eine SAP S/4HANA Utilities Zielarchitektur für die Marktrolle Lieferant (LIEF) einschließlich Einführung und Integration von SAP Customer Experience (CX) Komponenten. Die Transformation erfolgt im Kontext einer hybriden CE/CX-Zielarchitektur mit SAP S/4HANA Utilities als führendem Kernsystem und der SAP Business Technology Plattform (BTP) als Integrations- und Erweiterungslayer. Zur Realisierung des Projektes sieht die FACTUR Billing Solutions GmbH eine Aufteilung der genannten Leistungen in folgende zwei Lose vor: Los 1 umfasst die Konzeption, Implementierung und Migration der zukünftigen Plattform für die energiewirtschaftlichen Kernprozesse der Marktrolle Lieferant auf Basis von SAP S/4HANA Utilities. Los 2 umfasst die Ablösung des bestehenden SAP CRM sowie die Implementierung einer modernen Plattform für Vertrieb und Kundenservice auf Basis von SAP Customer Engagement beziehungsweise SAP Customer Experience. Die Bewerbung auf mehrere Lose ist zulässig. Der Auftraggeber behält sich vor aus wirtschaftlichen und technischen Gründen, die Leistungen an einen Auftragnehmer zu vergeben. Für beide Lose ist zu jetzigen Stand eine zweistufige Beauftragung vorgesehen: Beauftragungsstufe 1: Phase A - Discover / Prepare / Explore Beauftragungsstufe 2: Phase B - Implementierung (Realize / Deploy / Hypercare) Details werden nach dem Teilnahmewettbewerb bekanntgegeben. Projektzeitplan: Der geplante Projektstart ist 2026 unmittelbar mit Zuschlagserteilung mit dem Ziel eines produktiven Go-Lives der neuen Systemlandschaft Anfang 2028.Los 1 Logistik Ablösung Tramag
Berliner WasserbetriebeBerlinIm Rahmen der Ablösung des TRAMAGs (Legacy SAP Addon auf der Standard SAP-Oberfläche) sollen Implementierungen in der Anwendung eMats (elektronischer Materialshop) (Fiori-Anwendung) durchgeführt werden. Die Unterstützungleistung wird im Bereich SAP PM, MM, Gateway und Fiori benötigt. Die zu erbringenden Leistungen in diesem Zusammenhang sind: - Beratung - Konzeption - Zielarchitektur - allgemeine Entwicklungsleistungen in Modulen - Schnittstellenmanagement - Dokumentation - Abnahmetests - Unterstützung/ Support nach Produktivsetzung - Übergabe und Wissenstransfer für SAP Anwendungsbetreuung und Key-User im Fachbereich Die Anpassungen sollen auf Grundlage vorhandenen Anforderungen umgesetzt werden.Ablösung Bewohnerrufsystem
Feldheim, Regionales Alters- und PflegezentrumReidenDeadline: Oct 15Im Rahmen dieser Ausschreibung wird die Implementierung eines integrierten Bewohnerrufsystems für das Feldheim, Regionales Alters- und Pflegezentrum in Reiden beschafft, welches u.a. folgende Komponenten und Funktionen umfasst: Endgeräte und Rufarten für BewohnendeDas System muss die Rufauslösung durch Bewohnende mittels eines drückbaren Rufabsenders unterstützen. Der Rufabsender kann beispielsweise als Funkuhr, Halskette, Handtaster oder Klingelknopf ausgeführt sein. Die Drucktaster müssen so gestaltet sein oder als Variante verfügbar sein, dass auch Bewohner mit körperlichen oder motorischen Einschränkungen den Ruf selbstständig auslösen können. Die vorgesehene Stückzahl für die Rufabsender der Bewohnende beträgt gemäss Preisblatt 160 Stück. Endgeräte PflegepersonalFür das Pflegepersonal sind mobile, ergonomische und robuste Endgeräte zum Empfang, zur Annahme und Quittierung von Rufen vorgesehen (85 Stück), mit einer Mindestbetriebsdauer von 10 Stunden pro Schicht ohne Nachladen. SensorikEinzusetzen sind Bewegungssensoren zur Sturz-/Aktivitätserkennung (25 Stück), druckempfindliche Trittmatten (30 Stück), Bettkontaktmatten zur Erkennung des Bettverlassens (6 Stück) sowie Türsensoren zur Überwachung von Ausgängen im Rahmen des Weglaufschutzes (22 Türen). Wo möglich, ist die Weiterverwendung bestehender, kompatibler Sensoren vorzusehen oder die Funktion kann durch eine andere Technologie oder Lösung ersetzt werden, welche das offerierte System mit sich bringt. Für das Bewohnerrufsystem sind Wartung und Support über einen Zeitraum von fünf Jahren zu offerieren. Die weiteren Einzelheiten zum Beschaffungsgegenstand sind in den Dokumenten «Teil B: Pflichtenheft» und «Anhang 3: Anforderungskatalog» beschrieben.Ablösung Einzelparkplatzüberwachungssystem
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- The contracting authority is Rheinische Friedrich-Wilhelms-Universität Bonn, Abt. 5.3.
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