Reprise de l'infrastructure informatique avec maintenance et support
Die Stiftung sucht einen Dienstleister für den Betrieb, die Wartung und den Support ihrer IT-Infrastruktur für 5 Jahre. Der Auftrag umfasst: Betrieb und Übernahme der Infrastruktur (Hosting, Wartung physischer/virtueller Server, Netzwerkmanagement, Monitoring, Updates) sowie umfassenden Anwendersupport für 60 Nutzer (Hotline, Fernwartung/...
Type: Tender
Network, IT Support, Cloud
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- Tender type:
- Tender
- Contracting authority:
- Public contracting authority
- Published:
- March 31, 2026
- Deadline:
- Not specified
- Topic:
- Network
Tender description
Die Stiftung sucht einen Dienstleister für den Betrieb, die Wartung und den Support ihrer IT-Infrastruktur für 5 Jahre. Der Auftrag umfasst: Betrieb und Übernahme der Infrastruktur (Hosting, Wartung physischer/virtueller Server, Netzwerkmanagement, Monitoring, Updates) sowie umfassenden Anwendersupport für 60 Nutzer (Hotline, Fernwartung/vor Ort). Reaktionszeit bei Störungen: 1 Stunde, Interventionszeit: 4 Stunden. Inklusive Support für Arbeitsplätze sowie Softwareinstallationen.
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