Informationstechnikzentrum Bund (ITZBund)BonnTED
Rahmenvertrag Dienstleistungen im Bereich Netzwerkadministration (Backbone- und Access-Bereich) mit Schwerpunkt Netzwerk / Kryptierung
Folgende Unterstützungsleistungen werden vom Bieter in Los 1 erwartet: - Third-Level-Support für WAN-Anbindungen in MPLS-Netzen - Betreuung eines MPLS-WAN mit mehr als 1000 Liegenschaften - Administration TACACS/ISE - Installation, Konfiguration und Betreuung von Routern und Switches (Cisco) - Installation, Konfiguration und Betreuung von...
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- Informationstechnikzentrum Bund (ITZBund)
- Published:
- September 06, 2026
- Deadline:
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Folgende Unterstützungsleistungen werden vom Bieter in Los 1 erwartet: - Third-Level-Support für WAN-Anbindungen in MPLS-Netzen - Betreuung eines MPLS-WAN mit mehr als 1000 Liegenschaften - Administration TACACS/ISE - Installation, Konfiguration und Betreuung von Routern und Switches (Cisco) - Installation, Konfiguration und Betreuung von WAN-Optimierern (Riverbed) - Betrieb einer WAN-Optimiererumgebung mittels SCC-Managementkonsole (Riverbed) - Aufbau von Testumgebungen mit vorgenannten Produkten - Incidentbearbeitung von Webtickets und ITSM-Software (BMC-Remedy, ServiceNow ESM) - Kenntnisse im ITIL-Umfeld - Fehlerdiagnose, Troubleshooting und Netzwerkanalyse - Bandbreitenanalyse /-auswertung mit Hilfe von Nagios, Grafana und Riverbed NetProfiler - QoS Bandbreitenmanagement - Netzwerkanalyse mit Sniffern - Erstellen und Pflege von Netz-Konzepten, Dokumentationen und Visio-Zeichnungen - Kabelmanagement und Gerätemanagement (mittels FNT Command) - Konfiguration von SSH, IPSec, NAT und Access-Listen - Pflege und Optimierung von IP-Adressmanagement (mittels EfficientIP SOLIDserver) - Kenntnisse im OSI-7-Schichten-Modell, TCP/IP, UDP, http, TOS, QoS, VoIP, VPN, ICMP, RTP, DHCP, SNMP - Abhalten von (internen) Workshops zum Thema um den Wissenstransfer sicher zu stellen
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Deutscher Akademischer Austauschdienst e. V.BonnDeadline: Sep 25Der Deutsche Akademische Austauschdienst e.V. (DAAD) ist die weltweit größte Organisation für den internationalen Austausch von Studierenden und Wissenschaftlern sowie die Internationalisierung der deutschen Hochschulen. Seit seiner Gründung im Jahr 1925 hat der DAAD über 2,9 Millionen Akademikerinnen und Akademiker im In- und Ausland unterstützt. Er wird als Verein von den deutschen Hochschulen und Studierendenschaften getragen. Neben der Vergabe von Stipendien fördert der DAAD die Internationalisierung der deutschen Hochschulen, stärkt die Germanistik und die deutsche Sprache im Ausland, unterstützt Entwicklungsländer beim Aufbau leistungsfähiger Hochschulen und berät die Entscheider in der Kultur-, Bildungs- und Entwicklungspolitik. Er unterhält dafür ein Außennetzwerk mit Außenstellen, Informationszentren und Informationspunkten in mehr als 60 Ländern. Weltweit setzen sich mehr als 1.200 engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Bonn, Berlin und Außenstellen für die Ziele des DAAD ein. Der DAAD wird überwiegend aus Bundesmitteln des Auswärtigen Amts, des Bundesministeriums für Bildung und Forschung, des Bundesministeriums für wirtschaftliche Zusammenarbeit und Entwicklung und der Europäischen Union finanziert. Weitere Förderer sind ausländische Regierungen, Unternehmen, Stiftungen und der Stifterverband für die Deutsche Wissenschaft. Der DAAD schreibt Dienstleistungen in den Bereichen Usability, User Experience und kontinuierliche Erfolgsmessung aus. Gesucht wird ein Auftragnehmer (AN) mit spezifischer Kompetenz und Erfahrung in den Bereichen Usability, User Experience, Durchführung von User Acceptance-Tests, kontinuierliche Erfolgsmessung, Optimierung und Anforderungsanalyse. Der AN konzipiert und führt nutzerzentrierte Untersuchungen (z. B. Usability-Tests, Akzeptanztests, Nutzerbefragungen, Zielgruppeninterviews) durch, misst kontinuierlich den Erfolg bestehender und neuer Features, analysiert Informationsarchitektur, Navigation und Interaktionsdesign und leitet daraus konkrete Optimierungsvorschläge ab. Zudem unterstützt er den DAAD bei der Anforderungsanalyse und Priorisierung der Weiterentwicklungsbedarfe und dokumentiert die Ergebnisse in kompakten, entscheidungsorientierten Berichten für die Produktverantwortlichen. Die im Folgenden genannten Leistungen können in an das jeweilige Projekt angepassten Kombinationen sowohl in Einzelstudien als auch in längerfristig angelegten Projekten beauftragt werden. Entsprechende Aufgaben sind ggf. auch für mobile Apps unter Android und/oder iOS durchzuführen, möglicherweise auch begleitend zur Entwicklung. Bislang ist aber noch keine Entwicklung konkret geplant. Der DAAD erwartet vom Auftragnehmer folgende Leistungen: a) Usability- und User-Acceptance-Tests (Präsenz oder Remote) b) Nutzerbefragungen und Zielgruppeninterviews (Präsenz oder Remote) c) Labornutzung bzw. - anmietung für Präsenztests d) Konzeption maßgeschneiderter UX-Monitoringsysteme zu kontinuierlichen Erfolgsmessung e) Erstellung von Personas und Nutzerstrukturanalysen f) Workshops und Design-Thinking (Präsenz oder Remote) g) Beratung, kontinuierliche Optimierungsbegleitung, Content-Review und Expertenanalyse h) Ergebnisdokumentation und -präsentation i) Webanalyse und Nutzertracking Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der Leistungsbeschreibung in Anlage 02.Provision of Project Management Service for the Migration from Google Workspace to Microsoft 365
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