Hamburger Verkehrsverbund GmbHTED
Rahmenvereinbarung Kundenbindung und Produktkommunikation Hamburger Verkehrsverbund
Rahmenvertrag für Kommunikationsmaßnahmen zur Kundenbindung, -aktivierung und Produktkommunikation im hvv. Fokus: dialogorientierte, personalisierte Formate (E-Mail-Marketing, Newsletter, CRM, Push-Benachrichtigungen). Keine 360°-Kampagnen. Leistungen umfassen Strategie, Konzeption, operative Umsetzung, Erfolgsauswertung und Handlungsempf...
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- Tender type:
- Tender
- Contracting authority:
- Hamburger Verkehrsverbund GmbH
- Published:
- February 19, 2026
- Deadline:
- March 19, 2026
Tender description
Rahmenvertrag für Kommunikationsmaßnahmen zur Kundenbindung, -aktivierung und Produktkommunikation im hvv. Fokus: dialogorientierte, personalisierte Formate (E-Mail-Marketing, Newsletter, CRM, Push-Benachrichtigungen). Keine 360°-Kampagnen. Leistungen umfassen Strategie, Konzeption, operative Umsetzung, Erfolgsauswertung und Handlungsempfehlungen. Ziele: Stärkung der Kundenbeziehung, Churn Prevention, Rückgewinnung und Produktaktivierung.
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Frequently asked questions about this tender
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- What is the submission deadline?
- The submission deadline is 19. März 2026.
- Who is the contracting authority?
- The contracting authority is Hamburger Verkehrsverbund GmbH.
- Which documents are needed to get started?
- Typically you need the service description, proof of eligibility, deadline notes and possibly form sheets. On Auftrag One these items are displayed in prioritized order.