Deutsche Bundesbank, Zentralbereich BeschaffungenTED
Rahmenvereinbarung Beschaffung, Dienstleistung, Wartung und Pflege im Bereich Telekommunikationstechnik
Rahmenvertrag für Instandhaltung und Support von Sprachaufzeichnungsrecordern (ASC), Gebührenerfassung (AlwinPro), CTI-Lösung (Estos) und SBC (Audiocodes/Alcatel). Umfasst Produktiv-, Test- und Integrationsumgebungen. Leistungen: präventive Wartung (Updates, Patches, Konfiguration) und korrektive Instandhaltung (Incident-/Problemmanagemen...
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- Tender type:
- Tender
- Contracting authority:
- Deutsche Bundesbank, Zentralbereich Beschaffungen
- Published:
- February 10, 2026
- Deadline:
- Not specified
Tender description
Rahmenvertrag für Instandhaltung und Support von Sprachaufzeichnungsrecordern (ASC), Gebührenerfassung (AlwinPro), CTI-Lösung (Estos) und SBC (Audiocodes/Alcatel). Umfasst Produktiv-, Test- und Integrationsumgebungen. Leistungen: präventive Wartung (Updates, Patches, Konfiguration) und korrektive Instandhaltung (Incident-/Problemmanagement). Unterstützung des Last Level Supports, Fehlerdiagnose, Implementierung neuer Dienste sowie konzeptionelle Arbeiten und Workshops via Stundensätze nach Personalkategorien.
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