Direktion für Inneres und Justiz / Generalsekretariat / Abteilung Digital ManagementBern
Neuausschreibung Fallführungssystem EVOK
Das Amt für Sozialversicherungen des Kantons Bern schreibt ein neues Fallführungssystem zur Ablösung von EVOK aus. Umfasst Entwicklung, Einführung, Betrieb, Wartung, Support und Weiterentwicklung. Das System unterstützt die Kernprozesse Prämienverbilligung und Krankenversicherungsobligatorium, gewährleistet konsistente, effiziente und sic...
Type: Tender
Software Development, Databases, IT Support, IT Consulting
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- Tender type:
- Tender
- Contracting authority:
- Direktion für Inneres und Justiz / Generalsekretariat / Abteilung Digital Management
- Published:
- June 25, 2026
- Deadline:
- Not specified
- Topic:
- Software Development
Tender description
Das Amt für Sozialversicherungen des Kantons Bern schreibt ein neues Fallführungssystem zur Ablösung von EVOK aus. Umfasst Entwicklung, Einführung, Betrieb, Wartung, Support und Weiterentwicklung. Das System unterstützt die Kernprozesse Prämienverbilligung und Krankenversicherungsobligatorium, gewährleistet konsistente, effiziente und sichere Datenbewirtschaftung und erfüllt gesetzliche, organisatorische und sicherheitstechnische Vorgaben. Es benötigt standardisierte Schnittstellen zu kantonalen und nationalen Umsystemen. Der Auftrag umfasst Analyse, Design, Implementierung, Migration, Inbetriebnahme, Betrieb, Pflege und Weiterentwicklung über den gesamten Lebenszyklus.
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ParlamentsdiensteBernDie Parlamentsdienste (Stabsstelle der Bundesversammlung) suchen einen Leistungserbringer für die Ablösung ihres bisherigen Webauftritts (parl.ch) inkl. Content Management System bis Ende 2027. Leistungsumfang: Konfiguration des CMS, Anbindung von Umsystemen & Webservices, Umsetzung eines barrierefreien, mobil optimierten Frontends inkl. Redesign. Nach Inbetriebnahme sind Support, Wartung und Weiterentwicklung für 4 bis maximal 10 Jahre zu gewährleisten.(25218) 525 Learning Management System – Next Generation
Bundesamt für Bauten und Logistik BBLBernDeadline: Sep 07Los 1 umfasst die Beschaffung, Bereitstellung und den Betrieb eines neuen Learning Management Systems - Next Generation als Standardsoftware. Die Lösung soll die bestehende LMS-Lösung ablösen und eine skalierbare, hochverfügbare und sichere Plattform für die Ausbildung der Angehörigen der Armee sowie weiterer Nutzergruppen bereitstellen. Der Leistungsumfang umfasst im Grundauftrag insbesondere die Erarbeitung der erforderlichen Konzepte, die Einrichtung und den Test einer Installation, die Bereitstellung der Standardsoftware, die Migration der bestehenden Daten, die Parametrisierung der Lösung, die Anbindung an Umsysteme sowie die Vorbereitung und Unterstützung der Abnahme und des Go-Lives. Nach dem Go-Live umfasst der Grundauftrag zudem den Betrieb einschliesslich Hosting, den 2nd und 3rd Level Support, die Wartung, das Monitoring, das Patching, das Ticketing, die Lizenzierung sowie das Service-Level-Reporting über den vorgesehenen Betriebszeitraum. Der Grundauftrag von Los 1 umfasst nachfolgende Leistungspakete: LP01 Konzepte und Testinstallation LP02 Bereitstellung Standardsoftware inklusive Migration, Parametrisierung und Schnittstellen zu Umsystemen LP03 Betrieb einschliesslich Hosting, Support, Wartung sowie Lizenzierung der Standardsoftware LMSManaged Services für Microsoft 365 & Hybrid-Infrastruktur
Deutscher Akademischer Austauschdienst e. V.BonnDer DAAD schreibt Managed Services für Microsoft 365 & Hybrid-Infrastruktur aus. Los 1: Betriebsunterstützung und Administration von Infrastruktur und Securitybetrieb Dieses Los umfasst die Unterstützung der DAAD-Systemadministratoren in der Betreuung, dem Betrieb und der strategischen Weiterentwicklung der Microsoft 365-Anwendungen sowie der Windows- und Linux-Server in der Azure Cloud und On-Premises. Los 2: Softwareverteilung Dieses Los umfasst die Unterstützung der DAAD-Systemadministratoren in der Betreuung, dem Betrieb und der strategischen Weiterentwicklung der Software-Verteilung im DAAD. Weitere Details entnehmen Sie bitte der Leistungsbeschreibung für das jeweilige Los in Anlage 02.1 (Los 1) und 02.2 (Los 2).Österreichische Energieagentur / „Österreich radelt“ – Betrieb, Support, Wartung und Weiterentwicklung Webplattform und App
Auftraggeberin ist die Republik Österreich (Bund), vertreten durch den Bundesminister für Innovation, Mobilität und InfrastrukturWienDeadline: Aug 18„Österreich radelt” ist eine Kampagne, die Menschen in ganz Österreich motiviert mehr Alltagswege mit dem Rad zu bewältigen und Radkilometer zu sammeln. Die Kampagne wird von sieben Bundesländern und dem Bund (die Auftraggeber:innen) getragen. Die Kampagne wird mit Hilfe einer Webplattform (radelt.at) und einer App („Österreich radelt“) abgewickelt. Gegenstand des Vergabeverfahrens ist ein Auftrag über Betrieb, Support, Wartung und (optional) Weiterentwicklung der bestehenden Webplattform und der bestehenden App. Der Leistungsgegenstand umfasst insbesondere (i) Projektmanagement, (ii) Hosting & Server (Webplattform), (iii) Support & Fehlerbehebung, (iv) Wartungstätigkeiten, Sicherstellung der Sicherheit und Stabilität, (v) Anpassungen im laufenden Betrieb, (vi) optional: Weiterentwicklungen (Mittel- und langfristige Weiterentwicklungen der Webplattform und App + Neuprogrammierung der Webplattform). Näheres ist den Ausschreibungsunterlagen zu entnehmen.Anpassungen und Erweiterungen der Veranlagungslösung für Einkommen und Vermögen
SteuerverwaltungChurWeiterentwicklung der bestehenden Veranlagungslösung für natürliche Personen (abx-tax.gov VA NP). Der Auftrag umfasst Lifecycle- und Sicherheitsupdates, funktionale Erweiterungen der Veranlagungsanwendung, Optimierungen bestehender Geschäftsprozesse und Fachfunktionen, Anpassungen von Schnittstellen und Auswertungen sowie die Umsetzung gesetzlicher und fachlicher Anforderungen zur Sicherstellung eines sicheren und zukunftsfähigen Betriebs der bestehenden Softwarelösung.Betriebsführung der PVCRM Umgebung
ÖBB–Personenverkehr AktiengesellschaftWienLeistungsbeschreibung Betriebsführung der PVCRM Umgebung: Ziel dieser Ausschreibung ist es, einen qualifizierten externen Partner zu finden, der die ÖBB-Personenverkehr CRM (PVCRM) Umgebung effizient und effektiv betreibt und weiterentwickelt, um die Kundenzufriedenheit und die Qualität der ÖBB-Kundendaten kontinuierlich zu verbessern. Die Applikations-Betriebsführung umfasst die umfassende Verwaltung und den Betrieb der PVCRM Systeme. Dies beinhaltet die folgenden Technologien und Aufgaben: Dynamics 365: Verwaltung und Betrieb der CRM-Plattform, einschließlich der Sicherstellung der Verfügbarkeit und Performance der Anwendung. Durchführung regelmäßiger Wartungsarbeiten und Updates, um die Systemstabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Customer Insights (Data & Journey): Analyse und Verwaltung von Kundendaten, um wertvolle Einblicke in das Kundenverhalten zu gewinnen. Implementierung und Verwaltung von Customer Journey Prozessen, um personalisierte Kundenerlebnisse zu schaffen. Synapse: Bereitstellung von Analysediensten zur Verarbeitung und Analyse großer Datenmengen. Sicherstellung der Datenintegrität und -sicherheit während des gesamten Analyseprozesses. Power APP: Entwicklung und Verwaltung von benutzerdefinierten Apps zur Unterstützung spezifischer Geschäftsanforderungen. Integration der Apps in die bestehende PVCRM Umgebung, um nahtlose Arbeitsabläufe zu gewährleisten. Power BI: Datenvisualisierung und -analyse zur Erstellung aussagekräftiger Berichte und Dashboards. Unterstützung der Nutzer bei der Interpretation der Daten und der Ableitung fundierter Entscheidungen. Azure Plattform: Bereitstellung von Cloud-Computing-Diensten zur Unterstützung der PVCRM Umgebung. Verwaltung der Infrastruktur, einschließlich der Skalierung und Überwachung der Cloud-Ressourcen. Monitoring: Überwachung der Systeme zur frühzeitigen Erkennung und Behebung von Störungen. Implementierung von Alarmierungsmechanismen, um zeitnahe Entstörungen zu gewährleisten. Zusätzlich zur Applikations-Betriebsführung umfasst der Leistungsumfang auch die Weiterentwicklung (Customizing) der oben genannten Technologien. Dies beinhaltet Anpassungen und Erweiterungen, einschließlich der Individualentwicklung mit Verbindung zu Dynamics/Power Plattform. Sämtliche Weiterentwicklungen müssen nahtlos in die Betriebsführung überführt und eventuell auch eine Übernahme von Fremdcode sichergestellt werden Weiterentwicklung (Customizing): Der externe Partner stellt sicher, dass Anpassungen und Erweiterungen in den oben genannten Technologien kontinuierlich durchgeführt werden. Dies umfasst: Individualentwicklung: Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen in Verbindung mit Dynamics/Power Plattform. Überführung von Weiterentwicklungen in die Betriebsführung: Sicherstellung, dass alle Weiterentwicklungen nahtlos in den laufenden Betrieb integriert werden. Übernahme von Fremdcode: Überprüfung und Integration von Fremdcode in die bestehende Umgebung. Support und Entstörungsdienst: Der externe Partner stellt einen Entstörungsdienst mit 24/7 Verfügbarkeit, inklusiven Feiertagen, bereit und gewährleisteten eine kontinuierliche Überwachung und zeitnahe Behebung von Störungen. Die PVCRM Umgebung umfasst mehrere wichtige Bereiche, die zusammenarbeiten, um eine effiziente und effektive Kundenbeziehungsmanagement-Plattform zu bieten. Hier ist eine detaillierte Beschreibung das unter anderem ausfolgenden Teilbereichen besteht. Kundenservice – Dynamics 365: Dieser Bereich konzentriert sich auf die Verwaltung und Verbesserung der Interaktionen mit den Kunden. Es umfasst Funktionen wie Ticketing-Systeme, Kundenanfragen und -beschwerden sowie die Bereitstellung von Support-Diensten Marketingautomatisierung - Customer Insights Journeys: Hierbei handelt es sich um die Automatisierung von Marketingprozessen, um gezielte Kampagnen zu erstellen und durchzuführen. Dies umfasst die Segmentierung von Kunden, das Versenden von personalisierten E-Mails und die Analyse der Kampagnenergebnisse Bonusprogramm: Das Bonusprogramm bietet Kunden Anreize und Belohnungen für ihre Treue. Es umfasst Funktionen wie Punkteaktionen, Gewinnspiele und die Verwaltung von Bonuspunkten Zentrale Datenverwaltung (Dataverse): Dataverse dient als zentrale Datenbank für alle Kundendaten. Es ermöglicht die Speicherung, Verwaltung und Analyse von Daten aus verschiedenen Quellen, um eine einheitliche Sicht auf den Kunden zu gewährleisten Customer Insights: Customer Insights bietet erweiterte Analysemöglichkeiten, um tiefere Einblicke in das Kundenverhalten zu gewinnen. Es umfasst Funktionen wie die Analyse des Customer Lifecycle, das RFM-Modell (Recency, Frequency, Monetary) und die Erstellung von detaillierten Berichten und DashboardsEU-weite Ausschreibung zum Abschluss eines Rahmenvertrags zur Bereitstellung von SAP-basierten ERP- und HR-Leistungen (SAP S/4HANA mit kommunalem Template - Los 1 sowie SAP SuccessFactors - Los 2)
ITEBO GmbHOsnabrückDeadline: Aug 14Der Auftragnehmer erbringt sämtliche Leistungen im Zusammenhang mit SAP S/4HANA, insbesondere Beratung, Konzeption, Implementierung, Integration, Migration, Schulung, Support und Weiterentwicklung. Die Lösung ist so auszugestalten, dass sie sowohl in einer Cloud-basierten Betriebsform (insbesondere SAP S/4HANA Private Cloud) als auch im On-Premises-Betrieb eingesetzt werden kann. Der Leistungsumfang umfasst insbesondere • die Umsetzung eines kommunalen Templates auf Basis des SAP-Standards, • die Abbildung der fachlichen Anforderungen des öffentlichen Sektors, • die Integration bestehender Fachverfahren, • die Durchführung von Datenmigrationen, • die Durchführung von Tests, Produktivsetzung und Stabilisierung sowie • die Durchführung von Schulungs- und Wissenstransfermaßnahmen. Der Template-Ansatz basiert auf der Nutzung etablierter Best Practices im SAP-Umfeld und umfasst vorkonfigurierte Prozesse, Integrationsszenarien sowie Werkzeuge zur Beschleunigung und Qualitätssicherung der Implementierung. Ein zentrales Ziel ist die Befähigung der ITEBO GmbH sowie der beteiligten Kundenorganisationen, die Systeme nach Projektabschluss eigenständig zu betreiben und Supportleistungen zu erbringen. Die Auswahl des jeweiligen Betriebsmodells erfolgt in Abhängigkeit der spezifischen Anforderungen der einzelnen Kunden. Die spezifischen fachlichen, technischen und projektbezogenen Anforderungen an die angebotene Lösung sind im Anforderungskatalog (Anlage - Anforderungskatalog Los 1 - ERP) definiert. Der Auftragnehmer stellt sicher, dass die kommunalen Anforderungen vollständig und standardnah abgebildet werden. Soweit diese nicht durch den SAP-Standard umgesetzt werden können, sind geeignete Zusatzlösungen (z.B. Add-ons oder Erweiterungen) einzusetzen. Diese Zusatzlösungen sind Bestandteil der angebotenen Lösung und müssen produktiv nutzbar sowie in die Gesamtarchitektur integriert sein.Entwicklungsleistungen für den Vollzug des nationalen und Europäischen Emissionshandels (SDK)
UmweltbundesamtDessau-RoßlauDeadline: Sep 17Hintergrund und Problemstellung: Die DEHSt betreibt seit ca. 20 Jahren Ende-zu-Ende digitalisierte Fachverfahren. Zentrale Komponenten der eingesetzten IT-Landschaft der DEHSt befinden sich in einer Phase der Erneuerung. Die Anzahl der von der DEHSt zu entwickelnden Softwareartefakte wächst kontinuierlich an – Zeitpläne werden dadurch stetig enger und die Parallelisierung und Komplexität nimmt zu. Mehrere Altsysteme müssen zudem vollständig abgelöst werden. Um Abhilfe zu schaffen, hat die DEHSt ein Software-Development-Kit (SDK) entwickelt, das aus Software und einer umfangreichen Dokumentation etwa für die Inbetriebnahme einer Test- und Integrationsumgebung besteht. Ziel des SDK ist dabei einerseits eine technologische Erneuerung durchzuführen, andererseits die Entwicklungsgeschwindigkeit deutlich zu erhöhen bei gleichzeitiger Wahrung von Standards. Das SDK stellt dabei Dokumentation, Software-Bibliotheken, mehrere eigenständige Dienste für die zentralisierte Steuerung (Workflowsteuerung) der Fachanwendungen sowie eine Basis- und eine Beispielanwendung bereit, die sich in die bestehende Software- und Prozesslandschaft der DEHSt integriert (also etwa bestehende Zentrale Dienste anspricht, die sog. „DEHSt-Plattform“). Das SDK und die DEHSt-Plattform setzen auf eine Trennung von Frontend (AngularJS, NgRx, Material), Backend (Spring-Boot), verteilten Webservices und einer Build-Strecke in GitLab sowie einem skalierbaren Betrieb auf Containern-Basis (Docker Images auf RedHat OKD). . Ziel und Gegenstand des Projektes: Mit dieser Beschaffungsmaßnahme wird eine Rahmenvereinbarung ausgeschrieben, die eine Laufzeit von 4 Jahren umfasst. Die Rahmenvereinbarung kann zweimal um je ein Jahr verlängert werden. Das Projekt soll die Entwicklung und Pflege des gesamten Software Development Kits (SDK) sowie die Entwicklung von darauf aufbauenden Fachanwendungen umfassen. Dabei unterscheiden wir zwischen drei verwandten aber parallelen Aufgabenbereichen: 1) Los 1: SDK-Wartung und -Management 2) Los 2: Neuentwicklung von Fachanwendungen 3) Los 3: Migration und Ablösung von Altsystemen Für das SDK-Team gilt das Ziel, den Nutzen für die Sachbearbeitung zu Erhöhen aber genauso, die Entwicklungsdauer der Entwicklerteams positiv zu beeinflussen. Für die Entwicklerteams muss es ein Ziel sein, basierend auf einer ausgearbeiteten Spezifikation, eine qualitativ hochwertige Anwendung in möglichst geringer Zeit zu entwickeln.Neuausschreibung des IT-Supports an den Schulen im Landkreis Südliche Weinstraße
Kreisverwaltung Südliche WeinstraßeLandau in der PfalzAusschreibung von 5.000 Personenstunden für den IT-Support an den in der Trägerschaft des Landkreises Südliche Weinstraße befindlichen Schulen
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- The contracting authority is Direktion für Inneres und Justiz / Generalsekretariat / Abteilung Digital Management.
- Which documents are needed to get started?
- Typically you need the service description, proof of eligibility, deadline notes and possibly form sheets. On Auftrag One these items are displayed in prioritized order.