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DFP mit 3 Losen: Softwarelizenzen, Implementierung und Application Management Services
Beschaffung der SaaS-Plattform nCino in drei Losen (Lizenzen, Implementierung, Application Management). Der Auftrag umfasst die mietweise Bereitstellung als gemanagter Cloud-Dienst, Nutzerlizenzen mit Staffeloption und Rückgaberecht (bis 10% p.a.). Die Lösung muss regulatorische Anforderungen (DORA, BAIT, MaRisk, DSGVO, LKSG) erfüllen, ho...
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- Tender type:
- Tender
- Contracting authority:
- DEG Vergabestelle
- Published:
- May 10, 2026
- Deadline:
- June 18, 2026
Tender description
Beschaffung der SaaS-Plattform nCino in drei Losen (Lizenzen, Implementierung, Application Management). Der Auftrag umfasst die mietweise Bereitstellung als gemanagter Cloud-Dienst, Nutzerlizenzen mit Staffeloption und Rückgaberecht (bis 10% p.a.). Die Lösung muss regulatorische Anforderungen (DORA, BAIT, MaRisk, DSGVO, LKSG) erfüllen, hohe Verfügbarkeit bieten sowie eine Audit-konforme Log-Aufbewahrung von mindestens 24 Monaten sicherstellen.
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With free access, documents, deadlines and submission notes are available in a structured format.
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6Los2: Application Management Service (AMS), Implementierung, Schulung
ppa - Pfälzische PensionsanstaltDer Auftragnehmer des Loses 2 ist verantwortlich für die Einführung, den fachlichen Betrieb sowie die Weiterentwicklung der Anwendung. Dies umfasst insbesondere: - Implementierung - Fachliches und technisches Customizing - Anwendungssupport , insbesondere: 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support Fehleranalyse und -behebung auf Anwendungsebene - Weiterentwicklung, insbesondere: Change- und Anforderungsmanagement Release- und Testunterstützung - Schulung und BefähigungAuswahl Partner für Application Management Service
DEG VergabestelleKölnDer Start des AMS erfolgt in Abhängigkeit vom erfolgreichen Go‑Live von Release 1, der derzeit für Q2/2027 geplant ist. Der AMS umfasst sämtliche Leistungen zur Sicherstellung des stabilen, sicheren und effizienten Betriebs der nCino‑Plattform. Verbindliche Grundleistung im Rahmen des AMS ist ausschließlich das Testmanagement. Alle weiteren im Folgenden beschriebenen Leistungen können optional und bedarfsgerecht durch die Auftraggeberin beauftragt werden und sind vom Auftragnehmer entsprechend als optionale Zusatzleistungen auszuweisen und separat zu bepreisen. Der AMS bildet damit die Brücke zwischen Implementierung und dauerhaftem Produktivbetrieb und stellt sicher, dass die Plattform zuverlässig, performant und regelkonform betrieben werden kann. Leistungsbestandteile Grundleistung (verbindlich): • Testmanagement Optionale Leistungen: • Incident Management • Service Requests • Problem Management • Change‑ & Release‑Management • Monitoring & Performance‑Betrachtung • Weiterentwicklung & Beratungsleistungen zu fachlichen Implementierungen Der AMS kann als gemischtes On‑/Near-/Offshore‑Modell erbracht werden, sofern SLAs, Qualität und Kommunikationsanforderungen gewährleistet sind. Die Kommunikationssprache ist Englisch; Kenntnisse der deutschen Sprache sind jedoch von Vorteil. Der Einsatz von Offshore‑Ressourcen ist grundsätzlich zulässig. Der Umgang mit Produktiv‑ oder produktionsnahen Daten ist hierbei ausgeschlossen. Tätigkeiten mit Zugriff auf Produktivdaten sind ausschließlich in einem On‑ oder Nearshore‑Modell innerhalb der EU/EWR zu erbringen. Die Leistungen werden vollständig oder überwiegend remote erbracht. Eine Leistungserbringung in den Räumlichkeiten der Auftraggeberin ist nicht erforderlich und nur in begründeten Ausnahmefällen nach vorheriger Abstimmung vorgesehen.Qualifizierungssystem für Dienstleistungen im Bereich „Application Management Services“ (AMS)
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- The submission deadline is 18. Juni 2026.
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- The contracting authority is DEG Vergabestelle.
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