Freistaat Bayern, vertreten durch das Bayer. StM f. Ernährung, Landwirtschaft, Forsten und TourismusMünchenTED
Erteilung von Zugangsberechtigungen (PIN) und Erbringung von Supportleistungen beim Serviceportal iBALIS
Erbringung von Supportleistungen (telefonisch, E-Mail) gegenüber Nutzern des Serviceportal iBALIS, sowie der erstmaligen und ersatzweisen Zuteilung einer Zugangsberechtigung (PIN) zu iBALIS.
IT-Support
Ohne Kreditkarte · Sofortiger Zugang
Inhalt auf einen Blick
- Ausschreibungstyp:
- Ausschreibung
- Auftraggeber:
- Freistaat Bayern, vertreten durch das Bayer. StM f. Ernährung, Landwirtschaft, Forsten und Tourismus
- Veröffentlicht:
- 21. Juni 2026
- Frist:
- Nicht angegeben
- Thema:
- IT-Support
Ausschreibungsbeschreibung
Erbringung von Supportleistungen (telefonisch, E-Mail) gegenüber Nutzern des Serviceportal iBALIS, sowie der erstmaligen und ersatzweisen Zuteilung einer Zugangsberechtigung (PIN) zu iBALIS.
Weiterführende Details
Mit dem kostenlosen Zugang stehen Unterlagen, Fristen und Hinweise zur Einreichung strukturiert bereit.
- Kernanforderungen der Ausschreibung priorisiert aufbereitet
- Fristen, Eignungskriterien und Unterlagen in einem Ablauf
- Hinweise zur strukturierten Angebotsvorbereitung
- Passende Folgeausschreibungen automatisch entdecken
30 Tage kostenlos · keine Kreditkarte · jederzeit kündbar
Alle Vergabedetails
Auftraggeber, Lose, Beteiligte, Orte, Unterlagen und Verfahrensdaten sind bereits erfasst. Öffnen Sie einen Bereich, um die vollständigen Angaben im Workspace zu sehen.
7 Datenbereiche verfügbar
30 Tage kostenlos · keine Kreditkarte · jederzeit kündbar
Unterlagen
Freischalten50 Angaben erfasstUnterlagen · Dokumentenpaket
Auftraggeber
Freischalten3 Angaben erfasstAuftraggeber · Anschrift · Kontakt
Lose
Freischalten1 Angabe erfasstLose LOT-0001
Verfahrensdaten
Freischalten6 Angaben erfasstBekanntmachungsnummer · Verfahrensreferenz · Referenz des Auftraggebers · Verfahrensart · +2 weitere
Ausführungsorte
Freischalten2 Angaben erfasstAusführungsorte
Bieter und Auftragnehmer
Freischalten3 Angaben erfasstBieter und Auftragnehmer · Anschrift · Kontakt
Veröffentlichungsstelle
Freischalten6 Angaben erfasstVeröffentlichungsstelle · Anschrift · Kontakt
Ähnliche Bekanntmachungen
9IT-Supportleistungen für städtische Schulen
Stadt Bad Honnef - Der BürgermeisterBad HonnefFrist: 03. Aug.Art der Leistung Dienstleistung Umfang der Leistung Gegenstand des vorliegenden Leistungsverzeichnisses ist die Erbringung von IT-Support-Administrations- und betriebsunterstützenden Leistungen für die vom Auftraggeber betreuten Schulstandorte. Ziel der Beauftragung ist die Sicherstellung eines ordnungsgemäßen, wirtschaftlichen und möglichst störungsarmen Betriebs der schulischen Informationstechnik. Die Leistungen sind durch den Auftragnehmer eigenverantwortlich, fachgerecht, fristgerecht und nach dem allgemein anerkannten Stand der Technik zu erbringen. Die zu vergebenden Leistungen dienen der Sicherstellung der Betriebsfähigkeit der schulischen IT-Infrastruktur sowie der Unterstützung der Nutzerinnen und Nutzer in den vom Auftraggeber benannten Schulen. Hierzu zählen insbesondere die Störungsannahme, Fehleranalyse, Störungsbeseitigung, Administration, betriebliche Betreuung von Endgeräten, Benutzerkonten, Software, Netzwerken und sonstigen IT-Komponenten sowie erforderliche Vor-Ort-Einsätze.IT Service Management Solution
Tusla Child and Family AgencyDublinIT Service Management SolutionDigital Workplace Services
European Banking AuthorityParisThe EBA needs a service of IT helpdesk, service desk or support service to solve IT issues encountered by EBA staff in the performance of their tasks. The procurement procedure shall result in a framework contract with a narrow scope and a very specific service delivery model for the helpdesk, with SLA, KPIs, incidents per year, customer satisfaction rating, rating expectation, all linked to contractor incentives and penalties. The scope of the services is to provide helpdesk services related to: - the management of end-user hardware and solving issues related to it (PCs, laptops, mobile phones, tablets, screens, accessories/ peripheral equipment), including keeping inventory of hardware; - the use of end-user software (Windows, iOS, MS Office, Azure, various other software products, apps); - the management of domain accounts, network folders, mailboxes, distribution lists, etc.; - the use of desktop telecommunications tools and software (i.e. phone, email, WebEx, Teams); - the use of audiovisual and connectivity equipment in meeting rooms (i.e. screens, microphones, cameras, meeting room connections to MS Teams calls and meetings and to WebEx calls occasionally); - the VIP support provided for senior management and directors, available via MS Teams and phone. The service shall be provided by a team both off and onsite. There will be helpdesk service team members on site to manage requests related to physical hardware and peripherals, infrastructure, audio-video in meeting rooms, etc.Computer-Hotline
Der Präsident des Landtags Nordrhein-WestfalenDüsseldorfFrist: 26. JuniLandtag Nordrhein-Westfalen vergibt Betrieb des IT Service Desk an externen Dienstleister. Zweistufiges Verfahren: Teilnahmewettbewerb (Auswahl 5 Unternehmen), dann Angebotsphase. Leistung: 1st/2nd-Level-Support, Vor-Ort-Support in Wahlkreis- und Telearbeitsbüros. Team: 1 Teamleitung + 7 IT-Fachleute (insgesamt 8). Vertragsbeginn 01.02.2027 mit Einarbeitungszeit bis 28.02.2027. Bedarfsorientierte Mobilität erforderlich.Provision of support services to enable Multilingual Remote Participation and/or Remote/Distant Simultaneous Interpretation in hybrid and online conferences held on the European Parliament’s corporate multilingual video-conferencing system
European Parliament, EP - Directorate-General for Logistics and Interpretation for ConferencesBrusselsFrist: 16. Aug.The resulting Framework Contract will cover the provision of support services to facilitate multilingual remote participation (MRP) and/or Remote Simultaneous Interpretation (RSI) and/or Distant interpretation in hybrid and online conferences held on the EP’s corporate multilingual video-conferencing system (EPVC). This also includes back-office services related to the provision of the support to hybrid and remote conferences.Fully managed ICT Service Desk – First line support services
European Union Agency for Law Enforcement CooperationThe HagueFrist: 20. JuliProvision of a fully managed services solution for ICT Service Desk services (first line ICT support services).Niedersächsisches Studieninstitut für kommunale Verwaltung e. V.: Managed Services für Microsoft 365 und Microsoft Azure
Niedersächsisches Studieninstitut für kommunale Verwaltung e.V.HannoverFrist: 17. Aug.Managed Services für Microsoft 365‑ und Microsoft Azure‑Umgebung des Niedersächsischen Studieninstituts für kommunale Verwaltung e. V., inkl. Betrieb, Administration, Überwachung, Support und kontinuierliche Optimierung nach den jeweils aktuellen Lizenz‑ und Nutzungsmodellen.IT-Supportvertrag für ausgewählte Schulen des Landkreises Lörrach
Landratsamt LörrachLörrachIT-Support-Dienstleistungen für Administration und Wartung der IT-Infrastruktur von 10 Schulen des Landkreises Lörrach inkl. Kreismedienzentrum. Umfasst Vor-Ort-Systembetreuung, Fehlerbehebung, Wartung von Servern, Netzwerk, Endgeräten und Software, Installation/Konfiguration sowie Helpdesk/Ticket-System. Beginn 01.01.2027, Laufzeit 4 Jahre.Cybersecurity Operations Centre (SOC) services and a Cyber incident response retainer for Fluxys
Fluxys Belgium n.v.EtterbeekFrist: 03. Aug.Fluxys is seeking a qualified vendor to provide comprehensive managed SOC services, including but not limited to the following: Proactively monitor and defend our organization's assets 24/7, ensuring real-time threat detection, rapid incident response, and comprehensive security oversight. 3-year framework agreement (plus 1-year option; plus 1-year option = Max 60 months) with one operator for Cybersecurity Operations Centre (SOC) services and a Cyber incident response retainer for Fluxys Belgium
Häufige Fragen zu dieser Ausschreibung
- Wie kann ich mich auf diese Ausschreibung bewerben?
- Erstellen Sie ein kostenloses Konto auf Auftrag One. Danach sehen Sie alle Unterlagen, Fristen und Hinweise zur Einreichung in einem strukturierten Ablauf.
- Bis wann läuft die Angebotsfrist?
- Für diese Bekanntmachung ist aktuell keine konkrete Angebotsfrist angegeben.
- Wer ist der Auftraggeber?
- Der Auftraggeber ist Freistaat Bayern, vertreten durch das Bayer. StM f. Ernährung, Landwirtschaft, Forsten und Tourismus.
- Welche Unterlagen sind für den Start relevant?
- In der Regel benötigen Sie Leistungsbeschreibung, Eignungsnachweise, Fristenhinweise und ggf. Formblätter. Auf Auftrag One werden diese Punkte priorisiert dargestellt.