Stuttgarter Straßenbahnen AGStuttgartTED
Call Center Dienstleistungen
Die Stuttgarter Straßenbahnen AG sucht einen Call-Center-Dienstleister für telefonischen Kundenservice mit 1st- und 2nd-Level-Support sowie Beratung. Themen: ÖPNV-Kundenservice, Ticketshop, digitale Vertriebskanäle, Fahrscheinautomaten, multimodale Mobilität, SSB Flex, VVS-Rider und Fahrplanauskunft. Ab 01.07.2028 auch Abonnement- und Fir...
Öffentlichkeitsarbeit
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Inhalt auf einen Blick
- Ausschreibungstyp:
- Ausschreibung
- Auftraggeber:
- Stuttgarter Straßenbahnen AG
- Veröffentlicht:
- 28. Juni 2026
- Frist:
- 30. Juli 2026
- Thema:
- Öffentlichkeitsarbeit
Ausschreibungsbeschreibung
Die Stuttgarter Straßenbahnen AG sucht einen Call-Center-Dienstleister für telefonischen Kundenservice mit 1st- und 2nd-Level-Support sowie Beratung. Themen: ÖPNV-Kundenservice, Ticketshop, digitale Vertriebskanäle, Fahrscheinautomaten, multimodale Mobilität, SSB Flex, VVS-Rider und Fahrplanauskunft. Ab 01.07.2028 auch Abonnement- und Firmenkundenservice. Servicezeiten: Mo–Fr 08–18 Uhr, Fahrplanauskunft perspektivisch 24/7. Schwerpunkt: Abonnement, ÖPNV-Kundenservice und Ticketshop. Erforderlich: erfahrene Dienstleister mit qualifizierten deutschsprachigen Mitarbeitern. Laufzeit: 01.06.2027–31.05.2031 mit Verlängerungsoptionen.
Weiterführende Details
Mit dem kostenlosen Zugang stehen Unterlagen, Fristen und Hinweise zur Einreichung strukturiert bereit.
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- Fristen, Eignungskriterien und Unterlagen in einem Ablauf
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Auftraggeber, Lose, Beteiligte, Orte, Unterlagen und Verfahrensdaten sind bereits erfasst. Öffnen Sie einen Bereich, um die vollständigen Angaben im Workspace zu sehen.
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Unterlagen
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Auftraggeber
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Häufige Fragen zu dieser Ausschreibung
- Wie kann ich mich auf diese Ausschreibung bewerben?
- Erstellen Sie ein kostenloses Konto auf Auftrag One. Danach sehen Sie alle Unterlagen, Fristen und Hinweise zur Einreichung in einem strukturierten Ablauf.
- Bis wann läuft die Angebotsfrist?
- Die Angebotsfrist endet am 30. Juli 2026.
- Wer ist der Auftraggeber?
- Der Auftraggeber ist Stuttgarter Straßenbahnen AG.
- Welche Unterlagen sind für den Start relevant?
- In der Regel benötigen Sie Leistungsbeschreibung, Eignungsnachweise, Fristenhinweise und ggf. Formblätter. Auf Auftrag One werden diese Punkte priorisiert dargestellt.