German Institute of Development and Sustainability (IDOS) gGmbHBonn
Integriertes CRM-System
Gegenstand der Leistung ist die Bereitstellung, Implementierung und der Betrieb einer integrierten CRM-Lösung mit den Modulen Kontaktverwaltung, Mailingmanagement und Veranstaltungsmanagement. Der Leistungsumfang umfasst Konzeption, Konfiguration, Hosting, Datenmigration, Systemintegration, Schulung, Dokumentation sowie Wartung und Suppor...
Submission deadline: August 18, 2026Type: Tender
Software Development, ERP Systems, Databases, IT Support, Cloud
Unlock documents for free
No credit card · Instant access
Content at a glance
- Tender type:
- Tender
- Contracting authority:
- German Institute of Development and Sustainability (IDOS) gGmbH
- Published:
- July 21, 2026
- Deadline:
- August 18, 2026
- Topic:
- Software Development
Tender description
Gegenstand der Leistung ist die Bereitstellung, Implementierung und der Betrieb einer integrierten CRM-Lösung mit den Modulen Kontaktverwaltung, Mailingmanagement und Veranstaltungsmanagement. Der Leistungsumfang umfasst Konzeption, Konfiguration, Hosting, Datenmigration, Systemintegration, Schulung, Dokumentation sowie Wartung und Support.
Further details
With free access, documents, deadlines and submission notes are available in a structured format.
- Core requirements of the tender prioritized and prepared
- Deadlines, eligibility criteria and documents in one workflow
- Guidance for structured bid preparation
- Automatically discover matching follow-up tenders
Unlock 30 days free
30 days free · no credit card · cancel anytime
All procurement details
Buyer, lots, participants, locations, documents, and procedure data have already been captured. Open any area to see the complete information in your workspace.
5 data areas available
Unlock 30 days free
30 days free · no credit card · cancel anytime
Documents
Unlock3 details capturedDocuments · Document bundle
Buyer
Unlock3 details capturedBuyer · Address · Contact
Lots
Unlock1 detail capturedLots
Procedure data
Unlock5 details capturedPublication number · Buyer reference · Procedure type · Contract type · +1 more
Performance locations
Unlock2 details capturedPerformance locations
Related tenders
107000003001 Whiteboard
Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbHEschbornGegenstand des Vertrages sind folgende Cloud- und ergänzenden Leistungen: Die Bereitstellung eines virtuellen Whiteboards als Software-as-a-Service (SaaS)-Lösung inkl. Wartung, Support und Self-paced Schulungen sowie weitere Dienstleistungen (Unterstützung bei der Implementierung, Datenmigration, etc).7000003001 Whiteboard
Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbHEschbornGegenstand des Vertrages sind folgende Cloud- und ergänzenden Leistungen: Die Bereitstellung eines virtuellen Whiteboards als Software-as-a-Service (SaaS)-Lösung inkl. Wartung, Support und Self-paced Schulungen sowie weitere Dienstleistungen (Unterstützung bei der Implementierung, Datenmigration, etc).7000003001 Whiteboard
Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbHEschbornGegenstand des Vertrages sind folgende Cloud- und ergänzenden Leistungen: Die Bereitstellung eines virtuellen Whiteboards als Software-as-a-Service (SaaS)-Lösung inkl. Wartung, Support und Self-paced Schulungen sowie weitere Dienstleistungen (Unterstützung bei der Implementierung, Datenmigration, etc).7000003001 Whiteboard
Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbHEschbornGegenstand des Vertrages sind folgende Cloud- und ergänzenden Leistungen: Die Bereitstellung eines virtuellen Whiteboards als Software-as-a-Service (SaaS)-Lösung inkl. Wartung, Support und Self-paced Schulungen sowie weitere Dienstleistungen (Unterstützung bei der Implementierung, Datenmigration, etc).Beschaffung einer SaaS-basierten Planungslösung zur Ziel-, Maßnahmen- und Budgetplanung
Germany Trade and Invest Gesellschaft für Außenwirtschaft und standortmarketing mbHBerlinDeadline: Jul 21Beschaffung einer SaaS-basierten Planungslösung zur integrierten Ziel-, Maßnahmen- und Budgetplanung. Leistungen umfassen Bereitstellung, Implementierung, Betrieb (Hosting, Wartung, Updates), Initialkonfiguration (Strukturen, Rollen, Workflows, Berichte), Schulung, Service/Support, Monitoring, Störungsmanagement sowie Wartung/Weiterentwicklung im Rahmen des Standardprodukts. Die Lösung muss als konfigurierbare Standardsoftware bereitgestellt werden, Integration mit bestehenden Systemen über Schnittstellen. Ziel: revisionssicheres, integriertes System für Planung, Steuerung und Auswertung auf Basis des Haushaltsjahres.Ablösung HR-Applikationen durch eine integrierte ERP-basierte HR-Gesamtlösung
Psychiatrie St.GallenSt. GallenDie Psychiatrie St. Gallen (PSG) beschafft bis Ende Q2/2026 eine integrierte HR‑Suite im ERP‑System. Der Auftrag umfasst Projektleitung, fachliche Konzeption, Systemeinrichtung und -konfiguration, Datenmigration, Integration in bestehende Umsysteme, Tests, Schulungen, Unterstützung beim Produktivstart, strukturierte Übergabe sowie Wartung und Support für die gesamte Vertragsdauer. Das Verfahren ist ein selektives Verfahren (WTO/GPA) mit Präqualifikation nach IVöB; in dieser Phase werden nur Teilnahmeanträge entgegengenommen.Ablösung HR-Applikationen durch eine integrierte ERP-basierte HR-Gesamtlösung
Psychiatrie St.GallenSt. GallenDie Psychiatrie St. Gallen (PSG) beschafft eine integrierte HR-Suite innerhalb eines ERP-Systems zur Unterstützung sämtlicher HR-Kernprozesse. Der Vertragsschluss mit einem Dienstleister ist für Ende Q2/2026 geplant. Der Auftrag umfasst Projektleitung, fachliche Konzeption, Systemeinrichtung und -konfiguration, Datenmigration, Integration in bestehende Umsysteme, Tests, Schulungen, Unterstützung beim Produktivstart, Übergabe in den Betrieb sowie Wartung und Support über die Vertragsdauer. Das Verfahren ist ein selektives Verfahren im Staatsvertragsbereich (WTO/GPA) mit Präqualifikation gemäss IVöB. In dieser Phase werden nur Teilnahmeanträge entgegengenommen; Angebotsunterlagen erhalten nur präqualifizierte Anbieter.Beschaffung KI-Assistenzsystem
Land Hessen, vertreten durch die Hessische Zentrale für DatenverarbeitungWiesbadenGegenstand ist die Konzeption, Bereitstellung und Implementierung eines multifunktionalen, KI-gestützten Assistenzsystems als Gesamtlösung für die Finanzverwaltung. Das System unterstützt Beschäftigte bei regelmäßigen Tätigkeiten wie Recherche, Dokumentenerstellung und Zusammenfassung. Umfasst: Bereitstellung von KI-Modellen auf der Infrastruktur des Auftraggebers, Installation, Konfiguration, Integration in die Systemlandschaft, Schulung, Wartung, Support und kontinuierliche Weiterentwicklung.CRM/CX Lösung
NRW.BANK AöRMünsterDeadline: Jun 23Gegenstand der Ausschreibung ist ein öffentlicher Auftrag mit einem Wirtschaftsteilnehmenden über folgende Leistung: eine neue SaaS Customer Relationship Management (CRM) / Customer Experience (CX), Enterprise Integration Plattform (EIP) Plattform Lösung und den Leistungen zur Integration und Betrieb Als Förderbank für Nordrhein-Westfalen unterstützt die NRW.BANK das Land bei seinen struktur- und wirtschaftspolitischen Aufgaben. Sie agiert dabei im öffentlichen Auftrag, wettbewerbsneutral und setzt das gesamte Spektrum kreditwirtschaftlicher Förderprodukte ein - vom klassischen Kredit bis zur maßgeschneiderten Beratung. Ihre drei Förderfelder sind "Wirtschaft", "Wohnraum" sowie "Infrastruktur/Kommunen". Im Gegensatz zu Geschäftsbanken sind die Kunden der NRW.BANK in erster Linie Hausbanken und andere Fördermittler. Die Ausschreibung dient dazu, ein Relationship Management (CRM) Tools, ein Customer Experience (CX) System und eine Enterprise Integration Plattform (EIP) als SaaS/SW Lösung für den Zeitraum von 4 Jahren mit einer optional jährlichen Verlängerung auf maximal 8 Jahre für die Auftraggeberin zu finden. Mit dieser sollen alle System- und Fach-Funktionen, die in der aktuell betriebenen Lösung des CRM/CX-Tools, vorhanden sind, vollumfänglich abgedeckt werden. Die SaaS/SW muss eine problemlose Anbindung von Fremdsystemen und -Datenbanken durch integrierte Plug-In-Schnittstellen (Webservices), sowie einer Integration Plattform(EIP) zum Datenaustausch zwischen der SaaS/SW und anderen Systemen (ERP, CRM, Daten-Warehouses) durch Integration von REST-API's (durch No-Code/Low-Code-Drag-and-Drop-Prozessoren) ermöglichen. Gleichzeitig soll ein geeigneter Migrations-Implementierungs- und Betriebs-Partner eruiert werden, der den aktuellen Umfang (inkl. Auftraggeberin-spezifischen Konfigurationen und Schnittstellenanbindung), vollumfänglich migriert, sowie darüber hinaus den Betrieb unter Einhaltung von vorgegebenen Regulatorien gewährleistet. Die gesamte Verwaltung (Betrieb, Wartung, Update und Support) der gesamten SaaS-Lösung(Infrastruktur, Plattform, Anwendung) obliegt dem BIETER/AUFTRAGNEHMER. Notwendige Lizenzen für die Anwendungssoftware CRM/CX UND EIP werden von dem BIETER/AUFTRAGNEHMER beigestellt. Weitere Informationen sind in der Projektbeschreibung enthalten, die auf der Vergabeplattform hinterlegt ist.Fachanwendung für Einsatz-, Tourenplanung und Auftragsmanagement in der Stadtreinigung einschließlich Winterdienst beim Osnabrücker Servicebetrieb
Stadt Osnabrück - FD Öffentliche AufträgeOsnabrückDie zu beschaffende Fachanwendung muss mindestens folgende Funktionsbereiche unterstützen: - Stamm- & Grunddaten- und Objektverwaltung - Einsatz- und Ressourcenplanung - Personal-, Fahrzeug- und Kolonnendisposition - Auftragsmanagement und Vorgangsbearbeitung - Tourenplanung, GIS, Routing und Navigation - Mobile Leistungserfassung und digitaler Tagesbericht - Dokumentation und Rückmeldemanagement inkl. Nachbearbeitung - Auswertung, Controlling und Leistungsnachweise - Schnittstellen zu ERP-, Abrechnungs- oder Drittsystemen - Winterdienstplanung und -dokumentation Die Leistung umfasst ferner die Datenmigration, Konfiguration, Implementierung, Schulung, Produktivsetzung, Wartung, Support sowie die Bereitstellung von Updates und Weiterentwicklungen gemäß Leistungsbeschreibung.
Frequently asked questions about this tender
- How can I apply for this tender?
- Create a free account on Auftrag One. You will then see all documents, deadlines and submission notes in a structured workflow.
- What is the submission deadline?
- The submission deadline is 18. August 2026.
- Who is the contracting authority?
- The contracting authority is German Institute of Development and Sustainability (IDOS) gGmbH.
- Which documents are needed to get started?
- Typically you need the service description, proof of eligibility, deadline notes and possibly form sheets. On Auftrag One these items are displayed in prioritized order.