Deutsche Bundesbank, Zentralbereich BeschaffungenTED
Externe Unterstützung IT-Orchestrierung
Rahmenvertrag für Beratungsleistungen im Bereich IT-Automatisierung und -Orchestrierung für das Projekt "OrchIT". Aufgaben: Analyse, Neukonzeption und Implementierung von IT-Prozessen, Entwicklung von Schnittstellen (REST, SOAP, Python, etc.) zu ca. 30 Tools, Erstellung von Scripten (JS, PowerShell, Python), Entwicklung eines .NET-Webport...
Software Development, Databases, Software Testing, IT Consulting
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- Tender type:
- Tender
- Contracting authority:
- Deutsche Bundesbank, Zentralbereich Beschaffungen
- Published:
- April 28, 2026
- Deadline:
- May 29, 2026
- Topic:
- Software Development
Tender description
Rahmenvertrag für Beratungsleistungen im Bereich IT-Automatisierung und -Orchestrierung für das Projekt "OrchIT". Aufgaben: Analyse, Neukonzeption und Implementierung von IT-Prozessen, Entwicklung von Schnittstellen (REST, SOAP, Python, etc.) zu ca. 30 Tools, Erstellung von Scripten (JS, PowerShell, Python), Entwicklung eines .NET-Webportals, Testing sowie Prozessoptimierung. Ziel ist die Unterstützung bei der Standardisierung und dem DevSecOps-Betrieb der Orchestrierungslösung.
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3Externe Unterstützung des IT-Supports der Landeshauptstadt Potsdam
Landeshauptstadt Potsdam, Bereich VergabemanagementLeistungspaket 1 - IT-Service-Desk LHP (Verwaltungs-IT und Schul-IT) 1a - Bereitstellung des Service-Desks Der Auftragnehmer stellt das Personal für 2 Service-Desks: einen Service-Desk für die Mitarbeitenden der Stadtverwaltung (Verwaltungs-IT) sowie einen Service-Desk für die Nutzenden an Schulen (Schul-IT). Der Auftraggeber stellt jeweils eine Telefonhotline, ein über das Internet verfügbares Ticketsystem sowie ggf. weitere unterstützende Kommunikations- und Informationssysteme zur Verfügung. Die Bereitstellung des Service-Desks umfasst insbesondere: - Anfragen- und Störungsmanagement sowie Telefonhotline - Berichterstattung und Analyse - Aufbau und Aktualisierung der Wissens- und Lösungsdatenbank 1b - Ticketbearbeitung Die Ticketbearbeitung umfasst die operative Bearbeitung aller im Ticketsystem erfassten Incidents und Service-Requests im First-Level- und Second-Level-Support. - Problemlösung und Fehlerbehebung im First- und Second-Level-Support - Benutzersupport und -beratung - Eskalationsmanagement - Fernwartung von IT-Systemen - Dokumentation im Ticket - Unterstützung des Change- und Release-Management (1st-Level) Leistungspaket 2 - Vor-Ort-Wartung schulischer IT-Systeme Das Leistungspaket 2 umfasst die Vor-Ort-Wartung schulischer IT-Systeme (Netzwerke, Server, Betriebssysteme, Endgeräte etc.) durch den Auftragnehmer, in Abstimmung mit dem Fachbereich 54. Leistungspaket 3 - Unterstützung des Gerätemanagements und Entsorgung 3a - Hardwareaufbau und -installation von Endgeräten und Präsentationstechnik Ergänzend (nur Schul-IT): Die Service-Desk-Mitarbeitenden unterstützen den Fachbereich 54 als Serviceanbieter bei der organisatorischen und kommunikativen Umsetzung von Changes und Releases. 3b - Rollout-Unterstützung für Infrastruktur-Komponenten 3c - Außerbetriebnahme und Unterstützung der Entsorgung von Altgeräten 3d - IT-Unterstützung für Veranstaltungen Der Auftragnehmer leistet innerhalb der Servicezeiten IT-technische Unterstützung bei der Durchführung von Veranstaltungen (Verwaltung und Schulen). Hierbei handelt es sich um IT-Support für Vor-Ort-Veranstaltungen (Technikaufbau, Fehlerbehebung) oder um Unterstützung bei digitalen Veranstaltungen (Videokonferenzen). Aufwandsschätzung: vor Ort aktuell einmal im Monat für einen halben Tag (je Bereich) Leistungspaket 4 - Logistik und Inventarisierung 4a - Durchführung von IT-Umzügen 4b - Physische Inventur der IT zum Jahresabschluss Im Weiteren wird für die detaillierten Ausführungen zum Leistungsinhalt und -umfang auf die Leistungsbeschreibung verwiesen.Externe IT-Unterstützung Microsoft Cloud Services
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- The submission deadline is 29. Mai 2026.
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- The contracting authority is Deutsche Bundesbank, Zentralbereich Beschaffungen.
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